水手 发表于 2011-7-26 11:11:54

10元上门服务,便宜了谁

10元修电脑,我见过修来修去修的客户少了个内存的,也见过修来修去,修的数据丢失的,还见过修来修去,电脑修坏了的。 上门修电脑10元,便宜了谁?还是忽悠了谁?


以下是随便截取自互联网上大把的10元上门服务广告,若有雷同,请勿在意。

XX电脑维修中心是专业从事上门电脑维修、网络维护的一家服务公司,提供迅速、快捷的软硬件上门电脑维修服务。我们秉承着专业维修、服务至上的原则,为客户提供一流的电脑维修服务,维修各种电脑品牌机、电脑兼容机、电脑组装机,帮助客户解决电脑维修相关疑难问题,并向中小企业及家庭个人提供电脑维修、网络维护包年服务。 
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由此可以看出,10元上门服务的特点一, 什么都能干,什么都会干,看看经营范围,从软件、硬件、网络、无所不能。为什么?我认为造成这种问题的根源在于:
操作系统安装的傻瓜化,一张XP,吃遍天下。造就了10元上门的"无数高手"。

上门装系统的发展史:
    笔者是从98年开始从事这个行业的,98年使用的操作系统,DOS622 WIN3.1 PWIN95 ,装系统是个高技术含量的活,分区,打驱动,繁杂而且耗时。那个时候上门装系统是一定会收费的。一般不会说装系统收费,而是按照故障处理收费。
    发展至2000年左右,装系统成为了卖电脑的必须服务,卖出去一台电脑,基本就注定了连续的软件服务。而且是全免费。操作系统win98。初步接触到GHOST的使用,同型号机尝试批量进行GHOST。
    2000年-2003年,痛苦的日子,我们常常在想,装系统不要时间的么?
    2003年,联想提出软件收费概念,并在联想用户中推行安装软件收费,为了少缴纳版权税,当时很多畅销型号的家用电脑,随机只有DOS系统。政策伊始,遭到强烈反对,我记得我们维修站的前台MM还有派单员每天都会皱着眉头下班。3-6个月之后,软件收费概念得以比较顺利的推广。随后其他厂家开始效仿,发放免费软件服务卡,说明几次之后,软件服务收费。
    200X年,“伟大的"GHOSTXP问世了,他一举终结了软件收费时代,人人一张GHOST,从此成为“电脑维修高手”。10元上门装系统,便宜么? 有的客户告诉你,不要的,我电脑城买一张光盘,自己装就好了。君不见,他们眼神里的洋洋自得?
    一张GHOSTXP,彻底粉碎了电脑维修的技术面纱,从此我很长时间不喜欢对陌生人讲,我是做“电脑维修” 的,因为他们经常把电脑维修和一张GHOSTXP光盘联系在一起。他们看你的眼神会告诉你:“电脑维修?很简单的吧,我也会电脑维修”。所以,大把GHOST被搞掉的时候,我心里只有高兴,狠狠的高兴了一把。

   为什么掏下水道还能收30上门费?修空调还要检测费,为什么修电脑只能要10元呢?
   一家正规的维修店,是应该不屑于这种服务的,做电脑维修算是技术工人么? 工资是多少?店面房租是多少?做电脑维修要不断进步,学习的费用是多少?学习的时间有多少?去掉这些,是不是还要留一点利润养活自己,养家糊口,再奔小康?
   上门修电脑10元,便宜了谁?还是忽悠了谁?
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