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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”( N% S  X+ J6 C: W, }* P$ R
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  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。' V6 s: A) U& I& ~( W- D7 t! Q8 [5 Y9 Z+ L

: z. _* n9 O0 g$ H  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。
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- m# s6 H4 T# ^1 y: }' z5 K+ G  1、重启计算机5 _/ t9 V+ p0 r9 A
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  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。/ d' X8 v0 ~6 h2 @) A

/ n. \7 ^: F/ @& c  m7 ?( H9 d  2、检查现有硬件
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# u7 D8 q5 @$ a0 h/ j5 d  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。
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, v8 m& b" b# S9 S  3、检查新硬件( l- o/ L- ~5 ^: V0 G

6 V6 e- f+ A8 E, i  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。* L3 }9 E. K# S! q
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  4、检查新驱动和新服务& l  a" y" ^, }# I
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  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。! J1 m# A: A, d# }& e

. v, q9 H* W) \9 y/ f+ X  5、检查病毒
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  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。3 J: I+ f! q' \7 }: i* D* F

+ d# |. ]7 u5 y0 ?. i+ E) R! Y  6、检查BIOS和硬件兼容性
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  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
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  7、检查系统日志; P& E' X% [0 n* Z- ]/ u3 c

6 o) Y. Y& l  Y4 S( _" |0 P2 g; G  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。8 s2 o' K0 m4 I3 J  {/ y0 [) Z

8 M  o( M) i/ n' f* F  8、查询停机码
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0 [  s" I9 k# V6 y  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。# Y: a- F3 N6 q+ l4 j. O: l

' W" m1 l0 }/ u) X# K$ D& e4 h& ]7 q  9、最后一次正确配置, }9 q& ?1 v/ x3 P+ v

0 F! O  a. m  {, C* \# _2 H  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
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5 g5 s8 u6 t  ^- _  10、安装最新的系统补丁和ServicePack
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3 {0 z+ s" K6 X. q! n1 j  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。
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8 L" J3 ~9 j$ J: _  q+ q  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:
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  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
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  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。# o; W$ n# V. j, G0 m# U; k

7 M- y4 L; m+ e; d3 ^- Y  2、CPU超频导致运算错误
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& B, I  t1 l0 I  s/ _) I4 ?  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。
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' V- o! [. k4 z% ]- n0 X  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
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  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
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6 E, M% {  B7 T  4、光驱在读盘时被非正常打开所至
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  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。* B" M+ M$ w2 [. g2 W8 |' \( y+ j
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  5、硬件剩余空间太小或碎片太多
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  6、启动时加载程序过多& r( d, G8 h$ ^8 a) N. K9 X0 U
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  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。$ t7 v, w( L+ h

* c& B$ V7 I4 H! S9 b" Y  7、应用程序存在着BUG
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% S4 B4 Z* f) X4 m  a0 v4 @3 [  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运
; z5 m; h' S3 W) X3 z$ l- _时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。
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  8、版本冲突
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  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
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% r; d# T. c( O# k$ d7 p% L6 @" K; r# x  9、注册表中存在错误或损坏
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  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
3 Q# F) E0 w) ^# k: k8 e5 R7 ?, A+ C1 Z: X6 U* ?* Q
  说这么多,总结四点:! X" a' a3 Z8 a' u) G) `. `
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  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。! ]8 o5 u* g. y- U1 n

2 y- q- a1 E; Z. }4 k/ a  v  2、50%情况下重启可以解决问题。0 l" g& V# s( @5 g/ g9 n
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  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。
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  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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