计算机蓝屏后我们该怎么做

水手

计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了，大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措，我周围一些对计算机不甚了解的朋友，见到蓝屏就会自言自语：“完了完了，这下完了，不知道哪里又被烧掉了。”

5 M1 G- t5 M2 s, W9 w" S: t　　麦田在这里要告诉大家的是，计算机出现蓝屏，90%以上都是软件问题，出现硬件故障的可能性极少极少，所以根本没有必要惊慌。一般来说，蓝屏发作但仍可以进安全模式，就基本上可以排除硬件故障。
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　　今天，麦田抽空来告诉大家，遇到计算机蓝屏后该如何操作，以解决您所遇到的问题。

# w% @4 ?, o0 x5 b' r# p$ w　　1、重启计算机
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　　计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错，所以只要重启，它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是，这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮，直到指示灯灭，然后再摁一下电源按钮，实现开机，即冷启动。
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7 p4 [+ Y( e' U( Z6 [( Z. ^　　2、检查现有硬件

　　看看内存卡、显卡等是否插牢靠，必要时可以更换插槽再试试。

- l2 ?' l& A, K, q: W8 R　　3、检查新硬件

, f, L% Y* w# Y! R3 v　　首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试。如果还是不行，请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表，检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中，那么就得到硬件商网站进行查询，或拨打他们的电话进行咨询。
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　　4、检查新驱动和新服务
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　　如果刚安装完某个硬件的新驱动（要特别注意是否出现黄色的感叹号），或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如杀毒软件和防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式中卸载或禁用它们。
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　　5、检查病毒

　　比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查。
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# k5 D2 S- F% j　　6、检查BIOS和硬件兼容性
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5 j* }3 ]3 Y5 Z% x$ @9 u  M5 r　　对于新装的计算机经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项，比如：缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。

　　7、检查系统日志

8 s4 I/ |, {6 E! G0 n+ n　　在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”，回车后打开“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项，这种情况需要专业人士进行分析。
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　　8、查询停机码
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　　把蓝屏时密密麻麻的E文记下来，通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索，在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索，往往也会有解决方案。

　　9、最后一次正确配置

　　一般情况下，蓝屏都出现于更新硬件驱动后，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。

　　10、安装最新的系统补丁和ServicePack

　　有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。

　　当然，蓝屏的出现还可能是以下的原因：
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　　1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误

! `& u& n6 k% ~4 Q6 w; v7 U　　虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间，将自己的硬盘塞到满满的，忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误，所以就出现蓝屏。
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0 P3 K  a; ~7 P& ?( ?' O1 P　　2、CPU超频导致运算错误
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/ `' Q0 R" j$ B6 i- r& V" Q+ E　　超频对于发烧友来说是常事，所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频，就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能，但由于进行了超载运算，造成其内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误。

　　3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
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/ j. R, u2 |+ m. h, M- }6 Y　　这时个最直观的现象，因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到，根本启动不了计算机，画面提示出内存有问题，问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
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　　4、光驱在读盘时被非正常打开所至

. b! Z7 r: I0 z9 v$ |: n　　这个现象是在光驱正在读取数据时，由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作，只要再弹入光盘或按ESC键就可以。

　　5、硬件剩余空间太小或碎片太多

　　6、启动时加载程序过多
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　　不要在启动时加载过多的应用程序，过多家在可能会导致出现“蓝屏”。

　　7、应用程序存在着BUG
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　　有些应用程序设计上存在着缺陷或错误，运
! R. g$ L+ V" k8 ~8 G时有可能与系统发生冲突或争夺资源，造成“蓝屏”。
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　　8、版本冲突
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2 o$ Y9 U. z9 ~1 L　　有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL，如果在安装软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL，或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使上述调用失败，从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
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. u+ p1 P: _% f" o* F　　9、注册表中存在错误或损坏
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　　很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据，如果注册表出现错误或被损坏，就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”，你首先就应考虑是注册表出现了问题，应及时对其检测、修复，避免更大的损失。
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　　说这么多，总结四点：

% z  q! @4 U' I: P7 P; w3 b　　1、蓝屏一般不是什么大故障，不必惊慌。
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　　2、50%情况下重启可以解决问题。
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　　3、硬件不是那么容易损坏的，最初一定要找软件的原因。
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　　4、回忆您在蓝屏发生前的操作，然后逆向行动，一般会解决问题。