本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑 4 n8 X6 w0 R. _5 k. {1 ]: U; Y8 k
, z2 E9 n' T* I, C+ ]3 M# H一、软件方面
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1.病毒
! R( c) Z& i" }4 a8 J; P* `“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 6 F4 h0 y% [; W: a0 N$ _
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
$ m; y$ _* m% ^9 T% n! `清除病毒,木马,或重装系统。
8 i; z- _0 u0 _) w6 H0 e2.系统文件损坏 6 y+ s9 u4 v- O" }4 |( v
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 , s- K% L( m% Y9 C) z
解决方法:覆盖安装或重新安装。 C4 W; x5 A- d' P/ m" j
3.定时软件或计划任务软件起作用 9 @9 M4 U9 U$ I
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 & o% Y ]& ]. ~& v( D5 Q
0 v1 `1 L6 p/ G6 M二、硬件方面
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0 i# O: G8 U) Y1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
8 B2 D4 g' a2 o, o( P( T用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 , H3 J8 w) q, F% `+ a
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 6 A! t% {+ J& p0 _( P) k
, \4 a* O( Z u, f②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
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③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
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④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 : l( |' \. c) d7 F) R
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
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2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
3 G7 m8 u4 E1 J- F5 Y1 X( P: O内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
3 U. |8 m( S, K①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 6 W) H; W* C1 M6 B( y
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②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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解决办法:更换内存。
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
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9 k8 O% ^+ O3 v7 F& l9 Y3.CPU的温度过高或者缓存损坏
F0 a* s8 \& c! w/ L5 j①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 * K; Y8 c4 |% \8 P, |) V
9 e {) A9 m+ q3 M②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 ! E2 W7 E& w0 q
, K. s6 q, G m/ l1 e% x v- n4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 5 A5 Y2 y# A6 Y9 w
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
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/ l0 h( I* T, c5 u6 G8 S5 w# n% u②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 8 t2 M. v. W) U( e+ v
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5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 # k3 I8 k6 T6 e; J5 ]
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 9 b( y, d P$ @! K" b2 I( |9 `
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 % R% X) _' r; [- x' I2 P
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6.光驱内部电路或芯片损坏 7 p& n% K. R+ M4 n6 K7 y
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 6 u- U$ @6 r6 O. m7 ~
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7.机箱前面板RESET开关问题
4 f- ]; b2 o& i* y9 `/ X8 Q机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
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, r' H. T, z3 `- t, A解决办法:更换RESET开关。 8 T+ i' i9 q: z) I3 l0 e! ?+ P3 P! W
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
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8. 主板故障 3 w' s) }1 H3 g- b' F
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 , e' H' B/ J6 _, ^' e6 w2 U
1 T6 f6 y5 l: ^9 Y三、其他原因 0 b% }- [* i$ [9 n
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1.市电电压不稳
+ ~1 {9 g5 Q1 r' f①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
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" h$ z7 O& f. K/ \. ^解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
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$ R9 A) }7 ?8 q( g1 `②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
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0 j: p: R/ {$ G解决办法就是把他们的供电线路分开。
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2.强磁干扰 : j1 m! g }+ W) {) Q) d
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
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3 r# i% o0 Q0 m2 R3、交流供电线路接错
$ V3 g. ?, v& d) c4 Z6 K: L有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
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i1 A7 Y/ l7 k) N* T0 K- E& A4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
* n6 H7 L0 N1 d电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
! e+ [5 z; _* p x- m5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。" V9 n( U ?; Q. u e' Z
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