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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。
$ E: p: F6 b# ^& W  如何运行问题步骤记录器?6 H" `2 o4 k" [9 i8 H( y# v4 a
  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。
! C8 ?, o% s2 V& E1 D" Y" R4 B  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。
$ t# F- c1 v' \8 M& P$ p, `, A6 z2 k  
) v# T% y: r7 G: B  ▲图1:运行运行问题步骤记录器
, u* T9 M6 P/ a# e/ U' D8 }9 h) }  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。" J8 w) L4 N6 L  B: x* i
  
6 c5 P- N# y" [7 ]$ Y& N  ▲图2 运行问题步骤记录器
+ j0 W4 ~! U' z$ S  如何设置问题步骤记录器?
+ q  d8 T3 q. x2 ]  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。$ Z# S6 u: I* N8 f# T; e. z" ^1 |0 U
  
; G$ O! N( c, Q; e0 g  ▲图3 设置问题步骤记录器9 w& v0 q. _& I$ k$ d! N+ A! y9 t
  如何记录电脑故障?/ l5 E! X) @0 G3 w
  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。
6 \( {  ~/ C7 g) |- b3 ?& E9 E+ F  
. h7 o! W; u' V8 q  ▲图4 正在录制电脑故障
. U, q; w, N) _& d# c  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。
# Z! ?* I/ }: s8 f- Q& ^. i" S% R  
8 Z6 q4 e; d( y  ▲图5 添加注释
- U% N4 k) n, b5 W  如何查看电脑故障记录?
6 C9 P9 _! g4 k- B  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。0 ]& O: v9 A4 s% j( u) v0 J
   8 T% f0 \2 A' I
  ▲图6 查看电脑故障图文记录
' v0 X- G  r# ~5 l8 r6 l8 T  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。9 P1 G" F/ e/ {% ^6 z8 k
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