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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。
/ t0 U+ Z/ o$ e: _( ~  如何运行问题步骤记录器?) x2 R3 k- ]: ~1 s: h# H
  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。
+ h5 o: I( ]) G! F' ^6 F4 x  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。( D" V" A. S/ U: h* T% [
  
% n1 m3 p9 [. s& C6 N+ g3 F7 U, Z  ▲图1:运行运行问题步骤记录器1 M9 ?" e; }0 f( D) n
  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。# u( V& J( y1 v) e/ t) ]" Z) n
   1 e* }- v. A. M
  ▲图2 运行问题步骤记录器
; J- z/ U: e/ w1 B2 H  如何设置问题步骤记录器?
3 m# R$ p, _1 `3 v  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。
7 M2 ?3 i0 e% O+ ]* F) t" D  
* b4 {& D# |3 I- x6 D7 x6 L  ▲图3 设置问题步骤记录器
, X# [3 n' {% w) y  如何记录电脑故障?% X) c$ H( V( B  {! z' ~8 Q
  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。
# l$ d1 g: w0 W, W* m, g' l7 G   ( S& Z7 y/ H' U- v
  ▲图4 正在录制电脑故障6 L( B- }( p* o/ K5 x& `( V
  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。
+ R: i$ F7 D( {  c8 Q   : x* V, V7 n6 S, k3 d' _
  ▲图5 添加注释
. @0 T4 a. _# D  如何查看电脑故障记录?
; u: |3 R( s! t; c9 g4 Z" t  C  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。
7 E: W- P& i/ V   ; @9 F5 w+ {( t
  ▲图6 查看电脑故障图文记录6 {3 V- n: l6 x; e3 L" q+ E. t" D# i+ k
  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。
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