当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
. q1 p; y7 n$ o K `$ t9 h' {' |3 u) ~7 d6 H! A
7 j8 |& _& c+ b* f& d 1.发送错误报告 ) f/ u# x( g9 a: l
. j$ Q$ E, h0 r4 J3 n$ R% S9 b" @5 U: r
【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
1 N# c% B c! ^4 }. l
\. K8 a2 M6 ~! ^: u
, ? T |3 s! x3 R8 I
( R3 _ u9 |4 o' [7 \, k& E0 } 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
0 k/ b& g/ y2 d" I0 A) \1 c9 ^2 ^6 B% H! G$ @, V ?& \: R S
5 A& {1 K/ z+ {8 v! c* i
【故障解决】
8 v" G7 h: K" @+ N K
* f6 S& q/ q( H/ g6 o: O7 b# i* O9 G% v) z% P" F7 k Y' P
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: ' u. \4 U/ t3 N
4 T6 ~, v# X0 X# _8 r" w& j. | b) p
9 _. w" e& }4 U6 q2 z7 l
①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
* ?, [. O; k% o3 o, }2 x! S: I/ g4 t5 w
M, v m/ h* \8 F$ Y# T' n3 E ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 4 K! j7 j3 g* ]! x4 Q' D" B
- x8 V8 c8 t$ y2 b' n. D& R
1 a6 A/ S/ Q9 K
③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 : s, F7 u5 O) U @" D4 r1 c$ Z4 f
) V5 i$ ^; k* @
, ]% Y" g3 k0 y$ e3 Y5 S( i7 L8 @
$ G5 \- s/ O9 B" J; y: L. N5 f 2.IE发生内部错误,窗口被关闭 4 _. d5 I" Q6 p. H$ P7 T
- ~* O. r+ W# i; X3 u
2 ~, H# P; R7 H* m7 U3 m
【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 ! _. r# q* }$ f/ }# i8 s
. G) T4 D+ C" N) ` M
5 A6 X' c) @- Z+ h1 \% X( X" F
【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
/ w) R: s) I" F2 F& E; X+ v
4 A5 e3 V% d8 l1 L
1 N) x. t9 [! X/ ]% g+ g 【故障解决】
/ e- G5 Q1 r4 a
3 Z; x* N8 t7 i4 \5 ?! y0 d0 e! B' a6 r# ?8 X; B
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 , x# m ^5 T+ C" Z& O
. A9 ^/ z, d' A' {8 q/ P
2 R8 }" M |4 k/ ` ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
" B8 E9 L4 T% {3 }, q1 J' u3 ^ ?) }
, g) Q+ h1 u6 ]1 O! b% a' `) |2 `' h
③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 ! N0 Z0 [4 W: n% f- }+ R
$ D7 Q! ]$ `( b s
- u& Y B) z8 ^1 Q( i8 g8 b1 X. n 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
* n) i2 o) p& D1 t7 N* [) K& ^( r7 l' [( I3 i* H
0 V5 b9 z4 `# R- K 3.出现运行错误
# g7 A c# Z2 U D$ q0 B
- b5 M# g" j, h+ c& }9 _
$ u: L8 e2 u& | 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
* j: I0 z' @. C4 r5 C" j( v. T: P* \) k, K' f
0 o+ l! i: s' B) W$ e$ e
【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
- L C) O! _; _0 `6 N2 M+ k/ _4 d" H* O2 G2 Q- }6 Q9 m& }
$ B8 l: @7 S# ?! R2 X B 【故障解决】 ) S0 {! x7 V% E5 }0 | n& ^4 K
, G% n2 I) \- D, o5 R3 d* k) G- y9 O# i
5 q- E- |/ R+ R. B& s ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
7 B+ ?0 }4 z3 d+ r+ Z! w
' u, X/ N' |1 T+ I8 h9 K h
; Z( ^1 z+ @5 Q' M5 c$ ]3 p ②将IE浏览器升级到最新版本。 , R) S8 p+ o g) F$ |5 U) M
5 O$ d/ d4 p) o" K9 x; g
- a$ u) ?: M" w& i# e
4.IE窗口始终最小化的问题
- m# d) r& A" ], _
8 O7 X: H0 A7 o, Y% W, Z
) `8 l( O$ g+ j% ]$ q& {# T 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 1 G6 L9 ^9 k& {) {+ `$ l0 b# B
1 J5 a- E! c' p; R- S( a# R
' b" Y' `7 G7 x: _+ X% ?5 ^
【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
# q% ]# ]+ |# ?. N3 F+ o. F1 Z: n; h, z- F5 P0 E1 y5 ~' g7 k( ?: r, h
" u5 F0 o2 W$ e" p0 ~
【故障解决】 ' T6 }) p# K+ y' z8 \
0 X* W8 j: w' d1 Y F( i
: n- d3 R. b X% p/ r( e {" f3 \, g* M2 I( P$ k
①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 % b9 M) m$ B9 j
9 q" A, I9 W5 B; U# R4 V
5 {! L2 T) M# e& i. k" @. @+ k! Q* i ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
) f0 h4 d& W/ @1 J( R9 m# l$ ?
: {- j5 u! k) S9 ^0 v2 u
5 c0 E S" q4 T6 L. |( E ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
1 i$ y; d1 g& w+ h) @$ I" P
8 }4 C7 O+ r6 m) n& O" U( p8 S7 H$ Q1 b) t! Q I g
5.IE无法打开新窗口 0 r4 t( r7 U* Y9 @
/ f7 V( V% q5 K7 G4 C1 j
2 a; Y; P6 X l. j# a) p7 v
【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 6 O# s [& s% S9 e; l
$ h# Q: Q$ t0 l5 R
) Q( j6 Y. E9 ?! V5 ]/ ] 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 ( q2 y* g& N4 G4 g, y
; A c" s% T$ @; B
- [" S+ l4 w4 Z5 o I+ B- [
【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
# X3 D o& M. {! @0 X1 d
/ z/ T5 S& V6 B; n& w
]* x' |, v1 ]9 c/ u! o 6.脱机却无法浏览本机上的网页
+ v K- Q% I; v: C b) M# _1 M
% {* I Z% ?7 g# K$ a3 x4 V- \. M$ @% b: d$ J3 _. M8 c
【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 2 r7 }8 F' j: ^ P% z7 i
6 G; d; {- ?" T( F p
$ ` J$ `$ f5 n! N1 h 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
/ a* L# x) a" o" E6 p2 v9 F4 Z# w3 P3 u4 n
( X* [0 l9 ]' E; p: o
【故障解决】
E* n0 C& K' H+ p* l# l3 a$ v* q! e8 G: }
% `& M; s7 F* g4 ^# O3 j( ^. X4 K) [9 m w- M% @
①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 6 f( P( J1 D) Z! O S% I. U
/ o, h5 P8 L; \# N4 m5 ] k# N8 U1 D' [1 U$ F
②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
" W1 Y2 ^% r% i7 t: D3 d; z
. d! H. I1 p% a% \( w2 x0 E
3 ?( I W6 Z4 r' n, k 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 ) L4 Y% |6 l% p: E( @& V4 l
$ [( g# ^6 C; x5 L( b" ^' g0 a
1 }1 }) t4 Z9 k% F) t 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
9 R, d* q3 U# A3 Z- o. H2 L% Y! p8 ]) ? q1 H1 l% p
* D& `" m( M2 T+ t 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 ( c4 v) J9 ~, o; l( _/ A
. o% S, ^) J c& h
; U, v" }9 l$ D3 i 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: + [$ Z' z6 F& y, K9 k2 n
4 L' g. Q( ~* S/ z6 k2 h
1 ]1 f' @4 A& w, g4 ~ ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
) J, ]' |7 H3 J) R1 N) e3 i/ t* Q7 U: S
( t4 w% n* Q# g' M) b ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
) r8 b5 q9 w5 n0 R) X1 _3 s; a$ z, X3 A4 m
4 V" D7 R |- D+ S( }* ]$ D
8 v5 e2 b3 v' u" n5 e3 S' C V& g ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 ( W! d: C0 \4 I$ Q. a
% T* P& @/ V" R! @) G+ s* v
- P- c, y7 q V" y0 x 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 8 C( n. r J! E* z: E5 n$ |5 d
# l' w3 V& n7 d8 L0 l' C# J3 S! [6 h$ x( j! U
8.IE无法重新安装 - O, I5 \( E1 ?: a- B
0 U" b$ i$ s' \) j# D1 P
; O/ h1 V" E3 L* a
【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 $ B. e& c% t+ d; s( {
2 L$ k1 o) \' F) `) p N
3 H- y# K: m3 P9 H7 Z( H 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
. X; A' R. u1 ?, k' Y0 Y1 R0 G! x6 U. ~7 G
% o; e2 Z* a" V$ i5 X1 n9 Y
6 {( V5 u( v* p3 B* F! w- i
【故障解决】 * Q# @8 P, v0 P+ R; R- s; A$ Q
, N4 y' N9 w7 U1 a
7 ?7 \* E- Z: x( f" ~5 C ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: ( ]3 u0 z" p5 @+ I
3 p3 F7 }' ?3 i1 d" r- s5 w+ D) | c# h3 s
第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 7 C1 P$ Y$ i, m1 N( b# {, V) p& F
7 a; \/ g4 q( V a, E6 l% z# l2 `
! `9 |% ^2 B+ M8 _( } V$ H
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 " E ~$ S- s C. @/ J2 i
: }. G# _! t' j$ h0 p, j& Z2 k: n* a; v8 G* e* w8 W$ e1 y- k
第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
/ ^( A, X! w. z G/ |
% D# A+ b1 C: ~ o- F
7 q. l8 ^5 b C |- Y* w C ②IE 6.0的重装有两种方法: ) B% t. s7 P1 d2 F( j. x3 Z
3 d! u2 l" c/ I h; n _8 X
- ^* A, x% d' O k2 D 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 8 U. y# [* Z3 Q/ \6 m2 f6 y
: V4 l' i* t' L8 G& J3 e8 B2 w! H1 _$ x/ p& }5 C
方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。0 i' v, i) a# U- p4 l- S1 z
+ g8 ~ F: b+ F+ \IE再现漏洞,立刻升级新补丁!
, b: @( `0 p% F S8 Z0 W$ X9 |! x! X2 _+ U% m1 ?9 G+ m: b
补丁下载:1 t; Z) S' G5 H* T+ |1 p
0 ^$ j) b6 R7 K. _' I6 b Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
$ [/ @$ I# j* n) A- t6 x. H http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
: B9 @* w, R* N% ~4 R
! x) E3 \0 b' _4 V. g0 c 运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:" q, q) h- |+ U
http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp= |