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IE经典故障写真集

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发表于 2011-6-2 18:45:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! % F" F- V0 u+ \5 v7 \4 j/ s

7 o* [- e; B9 `$ F7 K* Y
3 D7 q( a0 h* R" o  m  1.发送错误报告
; H' e/ Y2 x! T& l/ |4 E
4 O+ U: Z5 K* U/ a+ z
1 M2 A& n5 {+ e  o% k; t  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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$ Z/ @$ U; p* ~4 \, s

$ s+ j. Y* D: _7 M  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! ! Z( d$ C$ ]. ]% ^0 d+ N

( u( z. q, `7 W5 y  T+ Q* C* z$ T5 {( s2 s0 i5 A: n
  【故障解决】 " B. u; ~/ A9 e+ u9 }5 Z
- z5 y: C. r! ?$ m
1 p  z: ]; M  E+ n3 S7 C0 i% O7 E
  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
' O' \4 D) t+ c, H
* a0 @' L2 Y4 `2 y6 Z  `9 R. V
8 S$ i: e0 u/ I' A  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
3 Y7 I8 s+ e+ [! L, |4 c& z0 c  l4 u

- S* ?- e; Z' E  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
) B" ?& r; x+ @" x5 G: ]' V& F" D  @

: ^# [$ f) z, R" L- v9 |  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 ( r+ t! G6 `! B+ o6 Q/ K- I! h1 E

) e( w7 I$ E  O' w' P$ D% Y* {* c* i6 e4 c! A

' N2 [) \% ~" L& r7 |  2.IE发生内部错误,窗口被关闭 1 @3 w$ D4 R! U1 O
/ P5 i# h8 k, u5 ]$ o0 I- H

% R# Z) U3 A. Q4 H/ H  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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+ F& N) Q9 p; _5 \4 G3 c# L/ ~
  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
4 r, E0 x; ^6 X5 y0 r1 T. C6 z1 C6 {: Z: h' h* Y; I
9 N; @) s; s* V8 r; i
  【故障解决】
; X% K) i' o- h$ j& H# d) I: r! y( o0 S& o- F

  |, w- d, g: s+ }6 V  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 8 R; D  B$ l( v: R  u. t4 v

8 b4 W) c1 j7 v! O- U. n: `* [8 `  t6 V# Q% v
  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 # h2 ?& Y9 Y5 I. o: ~* U

# s. N) j9 f8 ]/ K: E: u& z  M% v& y, n% l9 ~, G" }# C

0 c$ l* O7 ?0 h2 f  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 + q; Z9 @6 R5 v) K; y, W9 r' V9 o
* Y! ]% Q  O) Q  e9 ^
( r* a5 q5 ]3 I! \7 Y% g2 K; R; H
  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012
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4 O  O2 F/ v$ N+ @- c1 m
  3.出现运行错误 : C# t. X2 g( ^5 ]" q: O
& `/ W9 q6 ?  V2 b. ?: K
1 A( m" A; ?/ s
  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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/ K8 Q) H, w6 g5 @; V3 ]  g( [3 }! k" {9 q9 L" f/ K
  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。   X- Y; f$ R" A5 ~' F4 K9 [; _

0 Z1 s, D, D1 Q: A3 e1 P5 X0 ?, }! p" F4 m# Z
  【故障解决】
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' P$ G# H4 t; V2 p* |- o1 G+ n
  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 4 a8 q2 W: j( p+ ]/ m; P+ \
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6 A6 T' E8 [) ^( b  ②将IE浏览器升级到最新版本。 * c* h4 X' _4 D0 j

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  4.IE窗口始终最小化的问题   }6 Y% p* P4 Q6 E5 e
5 N$ Y: m; j. P! R7 P7 U, p+ |
! v. d  p$ C- s; g
  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
2 D- j7 `$ H; H/ d+ z6 E
1 g# y' b4 Y. q4 s% n
4 Y# F, w8 U. a  {  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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4 }/ ^. d+ T( a" `9 c1 Y: J/ S3 {8 f2 R
  【故障解决】 1 t  e  ]; _, `) \

& z  Y/ \- a  Q9 ~! k+ y. }: {
* M" n1 D0 G" G- ~1 j
  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 # g# \  |# w! U5 ~5 L- P* x# q: e
. y- H: m' m6 G1 Y; z

( ?; P; a  a6 k  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 6 D' k! t0 T: r% c! H

- X9 N: Y0 i5 D6 I* L! ~! P4 ?* _6 H, w. D2 Q% Y3 O
  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! * r2 t, r+ k) H/ l
$ a6 ^% D3 ]- K: Y: b! e

# w+ R" ~# \4 [( j/ ?) F% j) r  5.IE无法打开新窗口
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7 q- W! n# Q# Y0 a! G& d) l) y
  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
. L2 p+ h* _$ i) C; O
- k& X4 x  s- }
, p/ c1 b( n/ w/ V! |- [  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 # o' ^$ b) g4 P  M  S5 ~
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% N& n" c6 n& z) T8 l: |! S" Y+ r  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 ! W% G# Y) \! t1 G) d. t6 g4 y
1 F3 `# i2 X7 i
( i& M& }* p0 Q* N' E5 D2 C
  6.脱机却无法浏览本机上的网页 5 ]3 [& P6 y6 _8 F; i) t
4 L4 B1 ], |# [  C" r0 b/ i
# c- P( d! Q8 ]1 |, V
  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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, @4 \  ]8 p! I1 N
  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
$ I: F6 ?7 `# j& X: N" k6 X+ P$ z' v2 i) e/ S
' V; q- Q; }1 P3 N) |7 M- e9 D  d
  【故障解决】 3 G8 a: q$ o3 g/ L2 |* g

% ~4 U) Y* c0 G9 D$ u% D9 y4 p, D: G

- \9 r5 W2 }: P7 c% |  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
  M- C  a- X& ^6 v5 _  j3 b# B2 V
5 u3 q: a3 `8 O5 e8 L1 C3 M5 P; @" l6 Z2 E
  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 . p7 l) ]4 H: f# `  h6 q+ w

7 s2 A: F  l  b  s; K9 |' \. \: L* T. v
  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 ; i( a7 t) O; W* `3 A

# @! j) M* X0 b  C$ e0 |  {+ N* b, y$ A
  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
  F" }3 _- n6 d1 `& Q$ \! \6 T' [' V* T" G0 W$ Q
$ w2 q0 M( n: K* W: q" S
  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 9 ~% V5 e0 |3 x+ v, E
( L9 {/ \4 H2 a% K' O" V

8 q+ c) p% Q8 |8 T4 B' [& d  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: 4 V8 x# R1 d  W$ P0 R: F
1 B8 s& }2 b$ @3 }1 q& F1 h

2 q" p0 ?/ g9 N& \3 R" g9 W  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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' [( w  |8 |0 Y+ t' V: u/ s! H) B# u5 P
  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 1 p- T/ S- C& U: v% }. h
2 ~! P5 K8 R- K

. }! M7 {  Y7 W) m: ^+ j  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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* i/ X+ B5 S& O& ~  x0 T6 ~6 g4 |" O8 q/ Y( K5 Q4 p
  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm5 v9 u* r5 S9 D
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$ {5 I7 [' N, E% p7 Y8 Y0 d  8.IE无法重新安装 7 A. ]! X' u5 N3 Y5 E1 ~

1 V/ y: H: b3 ]3 m; {- W: y
) G5 U( j- [6 H  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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' i$ p. }# u, Q, b5 U2 B  M5 N8 Q
  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。 ) V$ ?# @+ R$ C9 O
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0 V2 Q# [* d& p
  【故障解决】 8 a( [4 M& V- d1 z

/ X" i- o7 l& u% }% r) c9 z
+ m; y4 M0 H6 o# r  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: ! [, ~  H- X, f5 \2 L$ D3 s

5 X- C! w2 P9 i$ g, q( ^% T  i' o7 z
% ?% S" j, x+ _# p  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 1 d5 w8 k, g7 B0 X
0 K$ o8 T& b( v! G7 B9 |( p

, l: g# x8 l* j' l, h' x2 m  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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+ p( r2 F3 r- M6 M0 y
* P- M' V& x1 ^. ]9 K( t  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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, {2 ~) J4 q5 Q. F' ^* \
$ q  a, H  J" U5 @1 S$ b4 d  ②IE 6.0的重装有两种方法: 1 n5 `6 z3 R# M4 }) f: e  q; Z9 k
8 ^! Q) h6 a2 u! F7 k- f1 ?

( i4 B; U! R$ Q" }" b  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
4 X" E) F' l% F. g, i) f* p  A0 `8 J4 s7 [( S* {. o: o

9 F; ]. H5 g3 F# o% A+ r: g  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
( ?  C) O& ?/ A, F. Y$ d+ P' H
8 N" i& M* {$ @  mIE再现漏洞,立刻升级新补丁! / |2 {* S* P4 O5 v- x7 j) Y" v4 G* a

  {7 ?3 I$ b) L& [补丁下载:
0 N3 L* H; W  [7 H4 i7 J9 Y% e7 j9 P. \  \- W( W
  Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
( a- A, T# M. D( C+ O/ Q, i  http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
( t$ c" y- o" w1 r4 X5 r7 i, a; d, N% x/ I3 U  q& Q
  运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:5 ?1 r; x7 x3 v1 h
  http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp=
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