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IE经典故障写真集

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发表于 2011-6-2 18:45:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! / L3 t: B/ ~9 L( N) H

* B$ g1 F. H' c7 O$ \3 b+ T7 \: _: a( M/ r6 U# ^5 j. t
  1.发送错误报告 & T8 I0 u1 F2 s) {6 E

& {- P0 ^3 ?7 z- u/ B4 s! I2 z/ E
; t; `% ?1 o& O. x( {  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
8 E- Y$ h5 F+ I( g
  [# {) K% k9 P0 x  _( ]
, `$ L" `: C7 {2 P# l# r0 i2 ~
. j0 }8 c' p) P5 F  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! ) h, N2 i1 T! O% [# Z
0 y3 H3 {5 `+ K  S

8 {# V, l5 s) {2 \0 p0 ~$ k0 q; \  【故障解决】 0 g  g2 o4 T7 E  O
* T' E% u3 q/ ~6 r7 T

$ p9 v* p. j' X2 H  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 ) B* `* Z' ^% ^. j0 G( e1 I0 E
. N: s2 `1 M! `3 E0 |# |
* x, l  l7 u* A8 c6 I
  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。   Y, r5 K# \/ E5 i2 C
2 M; W2 h& w$ U0 f! n& [

3 s7 d- D2 E. m; t* g) `' z  O. ?  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 + E1 X! H( A9 l# X- Z

( X$ ]7 t6 x, I* `2 \2 u! ~
8 S! m- o- v3 _  v9 ~7 S
1 n" _/ q+ b+ B2 ~' O; t/ b7 s  2.IE发生内部错误,窗口被关闭 9 u+ E- K8 I9 `! ~# m
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8 Y& o/ P* R2 S" t1 R  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 2 M- V% c/ |0 H1 Q, H
0 ^' x2 J8 N% [1 I' {! c6 w) z
  z& Z% V( [/ l. R
  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 # `0 [9 k( C2 {
2 @2 @, g. Q9 T
$ f0 e1 g! \  G$ }; A- a& w
  【故障解决】
" ^5 R. \: X  c% D+ |2 I& `% Y
  E, ?, `$ C& w8 A- x4 ^6 }/ d1 q+ S6 G6 K$ L/ P$ E, e! m& T
  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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8 n: P, I& v- i: O* c! ?
1 `2 N( L+ E; ?) Y9 X  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
+ X& B3 N. D+ [+ D5 G7 R
1 m9 W; [1 G" q7 t; ~1 r
# ~+ W5 T, }5 C, }0 R- m9 f. D# s" D& I0 N
  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012
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  J5 E( J6 o8 L7 j: [( c9 S) \
  3.出现运行错误 3 p4 l. M% _/ N

' O" p' c! Y/ ~- \
! d" _" N+ u) X. o# C9 ~5 N- w  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
& ~6 m3 Y" S9 E
) {- h" }, y5 G+ D
0 |$ s: v3 ~# U; A# H9 _8 A  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 6 z: [; W5 l: Z! _3 M! W
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2 ~/ B3 ^1 G5 X! r) P% o9 j  X
  【故障解决】
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0 h. w+ R$ X  @0 X6 v  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
6 D% s; c+ h. Z, J
1 U! U% W5 h1 |+ t$ G1 `2 M5 a' I+ ^% M  y  F0 g
  ②将IE浏览器升级到最新版本。
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6 K, i) K( Z* ~8 d" N; j
  4.IE窗口始终最小化的问题 8 t* K( N, b1 W" x# J

" g) q8 Q& ^8 _% b. }/ X
+ T: y* H& {) Y8 ~: ?9 }  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 ! r0 K  {: X: K* ]6 e! q4 z

, J4 n* V" w- g( D& i: w
# t, }/ f  F) N; ^# ]6 b  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 4 p! O& S6 K( l" ~- [
3 j0 _& i" X% h4 |, s/ r0 a; A0 r- b+ o
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  【故障解决】
7 |! _4 e- d0 P3 L# k" j
0 u1 G0 J7 z/ p$ O' K) N
1 S% a, ]1 X4 d$ D' Q9 f
' J. ^: R9 o2 t3 r  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 2 p; d3 w* @- E8 t7 s# k& c( A/ Z
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) k: v- P0 x& L
  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 . N9 P. ~  d7 n0 Q- V; F) z

: x* S# \) x- X' R9 T3 Z. g" n
2 M; ^/ p1 p# Z+ c  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 0 ~! D5 K0 K" q

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6 @5 Q6 w+ G' `: n3 M- a  5.IE无法打开新窗口 3 M8 I4 H: y1 t& ]8 {& H1 |" x  r
3 T! {- J! M' N$ p9 ?3 Z6 g

+ f. f& q7 U, V5 D* M- u9 J3 R  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 $ O5 z1 N* S5 i6 |/ M& O

+ ]' S% x7 ]$ Y) W. @2 z5 m( F+ I% E- G5 b3 b
  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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( Y$ ]/ y! f' N( t  e$ K5 G* c/ u9 e, K: |4 E
  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 ; Q) A4 q% Y* m' C" j* `! p

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  6.脱机却无法浏览本机上的网页
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: o0 B% K. i' {& B3 Q5 y
" h4 y8 q; _8 H& _- j7 J& ]5 R+ ^  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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' U1 f% [: a( l, A% M* q2 P1 B4 ?' F8 c4 W* f- y
  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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4 ]! g4 r! [3 l& w, t  【故障解决】 5 p, m2 t/ C  @! z3 o9 Q

. \( W6 A& F. j% O) t
6 h0 i% ]7 i' c+ x  n
" c& `. b- ?2 T6 O- r" Y: m  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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. b- u6 y6 S# f. a8 v" {1 L7 ~) S
, ~1 B+ P' {( L& I  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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) z6 r( G( f& c5 @7 Y4 Z0 I  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 5 B) g  V$ \- W! m
( d4 g( g5 u  W7 b
3 b5 f" A3 s* x
  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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# B  y+ Q+ e  O- `6 J. L
  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 $ q8 ?4 O8 W0 s

7 Q* S5 g$ b2 y2 C& r6 p
. c9 G# B" i4 Q1 e  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: ; s' o% _% F) g& S& a; p9 S

7 ?$ ^9 ^" ~# d: G! y$ _5 Q9 t1 W
; G( T7 m, o2 |3 e$ R! h  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 , Y% t& R8 z6 L- G1 n  R

( ~! n- W4 x; x- `6 z3 @% S8 r+ a( e* c4 M' y( j
  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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1 e& w5 Z3 F" P0 c& N
  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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$ [9 V3 S9 c6 k+ [5 N* L9 b+ q: f  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
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  8.IE无法重新安装
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  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 - t) {1 q$ C3 ^8 o' j
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1 _% ~# s( {0 R7 s3 x/ {. P6 t  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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. Y7 F1 D3 m5 K3 n' F5 U: \  【故障解决】
1 H0 N, }8 M) H- [7 M
4 }8 c& D& G8 O; F* a0 A( y( k" r  j5 ^1 n& [% P+ n) ?
  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 . Q" G9 v+ Z6 d! E' }/ M7 u
1 Q) l$ @/ M( U8 r$ G' V
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  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 ( ?9 d) G: C4 E; s

" k( w' H* t2 h- \
" |6 {5 A# \" D4 r# d  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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1 r# n0 U8 x( m% B7 l  ②IE 6.0的重装有两种方法: ' ^8 T4 E4 @% h9 k( m

$ F1 k" G6 D1 L
3 G4 n/ ]6 O6 P( o7 z  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
0 H) C, }9 o3 l$ Y+ n% }( _1 `6 o9 e) m$ m- A

$ F- k& B8 f  l$ |  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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$ y4 j7 I! @) q0 RIE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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补丁下载:1 B6 p& f6 z( S: L9 ?

+ O% j7 b9 v2 Y8 V2 x) F6 e4 W2 D  Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
1 Z' H! T6 I, }* j: r  http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
6 m% i2 u, Z+ n: X4 M
! X% s- _8 ~$ V8 w9 T: ^5 w& }9 R  运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:! _( j' T1 f1 ~- t4 Y
  http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp=
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