【故障现象】安装完windows xp SP3后,重新启动电脑,提示“C0000135 unknown hard error”错误信息,Windows安装程序无法继续。6 N7 I- t+ J0 r1 J" b7 s1 a
( K. y, B* F3 j1 u 【故障分析】根据英文提示,是未知硬件错误造成系统无法正常安装。正常情况下,我们一般考虑是某个硬件设备与windows xp SP3不兼容引起的,但实际上,如果原来的Windows系统中某些硬件驱动程序或软件与SP3有兼容冲突,windows7系统下载也可能会引起安装程序无法正常进行或者蓝屏。4 v6 L& }5 l" v. Q& s+ ?8 f; e
% I; i& M4 R0 P* [4 `" m0 a7 B
【故障解决】格式化系统盘C盘,先安装Windows XP SP2,注意此时不安装硬件驱动程序,SP2安装完成后,再安装SP3程序将windows xp从SP2升级到SP3。 5 K/ t3 q& o0 g6 o% k + l! f" M9 y9 W 提示:在升级SP3之前,先对当前系统用Ghost做个系统备份。