安装提示未知硬件错误

子夜的金

【故障现象】安装完windows xp SP3后，重新启动电脑，提示“C0000135 unknown hard error”错误信息，Windows安装程序无法继续。

# y, c. E, C: [2 g- t　　【故障分析】根据英文提示，是未知硬件错误造成系统无法正常安装。正常情况下，我们一般考虑是某个硬件设备与windows xp SP3不兼容引起的，但实际上，如果原来的Windows系统中某些硬件驱动程序或软件与SP3有兼容冲突，windows7系统下载也可能会引起安装程序无法正常进行或者蓝屏。

. z. G! Y7 {! S  n& }0 R　　【故障解决】格式化系统盘C盘，先安装Windows XP SP2，注意此时不安装硬件驱动程序，SP2安装完成后，再安装SP3程序将windows xp从SP2升级到SP3。

$ n) T6 Y& k" @% P5 y' g' s　　提示：在升级SP3之前，先对当前系统用Ghost做个系统备份。