电脑互动吧

 找回密码
 注册
查看: 6147|回复: 0

计算机蓝屏后我们该怎么做

[复制链接]
发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”
" I" q+ F- e' c0 Q1 P9 @
8 ]8 H' |2 z8 C0 U  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。( {! W, n% q( @  o3 R( ]. n

* t  D/ U& A2 ^$ P/ i7 q, E3 M* `  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。, Y$ }& v5 U0 F6 {( [
* t- d% @7 i2 n( \: A4 X. d
  1、重启计算机* J& M! ]+ l" C6 }
: Z5 ]5 Q. ~" h" S6 ~
  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。& ~2 {3 u. b0 j
+ s' S2 B% p* B5 w4 y
  2、检查现有硬件$ y2 X# U; q4 ]# R  [' ?4 T) M: U

4 A3 @& T" V6 s  g% A  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。8 V0 \/ A5 g1 \5 N6 i
) c6 X2 O6 [1 v. f+ I7 M8 \! I3 ]6 C
  3、检查新硬件
: F" x/ }, X+ B7 \( e
4 b+ y9 b1 Q0 `: |3 k' ~8 t9 t  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。
7 s! h) A) G2 i: k8 Y* D; Z0 K5 _
1 D! n7 I: x- |8 \; K+ F  4、检查新驱动和新服务
: M& @; g7 ~1 e: _+ V
! c! T4 M. N0 c1 S% A  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。
) W8 T7 e, O3 A
6 ~- t7 ^5 H, }" L" d- i8 I7 t, ?" p  5、检查病毒
( n! f2 I, l# c' J, f, J
" f& F; ^; ]! \- \  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
& U7 \* s3 z, z5 |: v% h; D0 V3 h* Q1 ?) E+ ~
  6、检查BIOS和硬件兼容性; T5 c+ }) c1 d! `0 }! ~9 M& O  o2 x  a

7 N4 W6 s8 J2 U" `/ {; E9 O/ t- c  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
! {2 _! k" ]3 |  n" b
$ {. I' H- s$ X  7、检查系统日志
+ a3 I8 C! A- F8 m' ?8 k% i7 N# N  V( i; N: S
  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。1 w1 w# z! S4 Y$ \; P
9 T; U) Z# G- n8 a" K- ?: q* o! {
  8、查询停机码
5 @% J% a3 D; e. N6 A* \' T9 X( o
: ?( u3 D7 `  D- r# K& p3 r( H  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。
/ f' A: l; a. Q+ @  Q6 {
* ]; T+ D8 \% w  9、最后一次正确配置1 e' A3 q/ K0 F3 L! S& y

/ p% {! J+ r+ Z  q/ h, c+ d/ d1 o  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
: P) s  z0 W; A/ ^0 h( k+ {# i9 @
( N( a9 w% B6 d# _  10、安装最新的系统补丁和ServicePack
, k" Y8 ^: T% ]3 d  a/ j. e* t" X: B
  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。( I3 U* X1 H% G2 \# T: V! S

7 {8 ?6 N; q% \# n# x) o  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:
. {# ?1 \6 R" q8 b# Q9 l" \* F2 Z8 ]
  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误% {5 \: Y0 ^! |6 V* L
9 [# W, E# o1 \* C' w5 l% g! r- u
  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。/ u2 I' k! U" T" J8 r

7 N+ f3 n* ^3 K  r7 a+ V) o  2、CPU超频导致运算错误
4 }2 F2 ?, }. o7 E* Z3 b# D. B+ z0 ?4 C: d8 J' r5 M# }$ Z
  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。
! O. _9 B/ V! @; b4 q$ Q- j5 n
" |. h: t2 y# h& k. S) X  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
, g) ~. |. |9 q3 ~9 H7 n/ N! W8 {, I. j& [
  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
! w/ D0 ^8 b+ h' w% _- z1 Y& S7 v( Q% O
  4、光驱在读盘时被非正常打开所至
: m, s+ k+ K  I: ~/ l* H
/ D* y/ ~/ F1 d  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。* ]) r! U; }, ]) L+ c1 u# T1 F

* b1 T% ~' {. V! [  5、硬件剩余空间太小或碎片太多; }6 D0 t! k( }7 @
$ {5 v2 v) w  @* I0 |4 E' G
  6、启动时加载程序过多
* j0 Q. |  H  X2 H: e# h& V* ~. e( _% U$ q. U- @. s: A; ~
  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。1 r1 v8 F/ u5 z4 `# _0 }

4 D) X  B# h2 \- m( N7 V% L( Z  7、应用程序存在着BUG
4 A- N6 n0 u# n
% r7 ?1 i' n: u  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运
/ W+ }; Q3 J! W* y; J时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。& n+ d' X5 F; F/ [9 ]
; t. F2 c, e: n4 b1 y- ~
  8、版本冲突* h. h$ k: U/ \/ q
; f! }  R7 ~3 }
  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
8 G- d6 ?, N0 ]1 R$ B* r* o' d- }2 f7 k( \1 [0 @/ ^, A* J6 f
  9、注册表中存在错误或损坏
. a+ _0 g! M* o- @7 D  t0 N8 W7 j: `$ V2 J. T
  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
! A$ Q( d5 R6 I* S# O
  x8 U4 n. H: `. O: n  说这么多,总结四点:
; t3 y/ F3 L; [5 ~" k
/ y4 A6 ~/ r5 J6 I; b  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。
8 ?, G8 o: w5 ?# d
; E( R% F5 B9 m" b; ^8 {5 ~  2、50%情况下重启可以解决问题。8 Q; V9 V  `0 u1 X' L- r

- ]& ?! m9 {" h* v' G  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。1 h+ U8 [0 P; }3 R
8 c% f9 s' }6 L3 C$ Z( b+ @: Y
  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|手机版|小黑屋|Archiver|电脑互动吧 ( 浙ICP备13037409号 )

浙公网安备 33032402001025号

GMT+8, 2025-9-4 16:24 , Processed in 0.053861 second(s), 22 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表