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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”$ }3 T" t. n8 v% I
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  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。+ g3 Q! j4 g& m
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  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。% x& _# t: r/ F. O' @3 a6 D0 ?

; j# _! l; a3 z+ x  1、重启计算机: s7 k! e+ X7 d( F

4 n5 m0 L$ m0 x  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。+ Y4 c% C  `" N2 `- ]7 w
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  2、检查现有硬件
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  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。/ Y* D4 X$ `2 O0 V

3 b& H% R2 ~$ O0 b0 o; g  3、检查新硬件  L* E9 N7 P9 G% X7 O3 a1 f( V# w
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  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。
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: r# z9 `) X# t  4、检查新驱动和新服务
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  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。! J1 B9 f$ r- z1 a  p
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  5、检查病毒6 U/ y' S5 X( \$ e+ S8 ^: q

7 \% M0 K8 ^! {. P5 t  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。# M2 ~7 a+ r9 X5 a2 ], F; R; ]$ T2 k
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  6、检查BIOS和硬件兼容性; E3 @" C: P: B8 w( U2 Z: }
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  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。- s" F' p7 Q8 c' h
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  7、检查系统日志! ?4 o, ~4 C  {0 H% H
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  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。) n3 \5 h  ]  r( h6 e. e/ V

6 X! z* R8 n) y/ g  8、查询停机码6 N& b7 \9 m. d, L

5 k6 @& b) R9 h4 z5 L4 c  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。' S7 M) o8 V) C/ l' C* s

0 n, D4 C- M$ X8 `* {1 \  9、最后一次正确配置+ h6 v+ _9 [7 R( m
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  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
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  10、安装最新的系统补丁和ServicePack- G- B. d  ~/ d( Z" L# b
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  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。2 K  x" X# K* r
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  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:& D1 X# O1 `; w  z& Q) }

$ U1 O* U6 r/ }* ?/ T9 j  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误1 z2 W; A1 @* @

# |# X4 ?8 {, P; x5 f: q  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。
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  2、CPU超频导致运算错误
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3 E- W/ R# N) A  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。+ R! G0 C. e, V- @* J6 E8 I( [) m4 C
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  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
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  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。' J: J$ p, }* V5 z' U

* q/ H0 f3 v8 B6 N! R  4、光驱在读盘时被非正常打开所至7 O! v. @# F, Z% M( B. E, ^
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  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
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( v' N+ E8 q$ `8 w6 g1 ~' `  5、硬件剩余空间太小或碎片太多
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  6、启动时加载程序过多
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  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。
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* [5 X& F, W4 o; K* c  7、应用程序存在着BUG! x7 q$ ~( g8 H
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  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运
( R! f: _7 s+ w! p5 s3 Y* @时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。; W: v! g8 V2 o

4 a' t- v# M( N  8、版本冲突
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  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。6 `9 Y$ @# W* X, H3 i3 i5 x+ x
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  9、注册表中存在错误或损坏
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  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。3 x7 l0 [( e0 I! I$ p% _  g7 @; ~
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  说这么多,总结四点:- ]# A( H! K. n2 o: j$ h( M7 L( Q/ l
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  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。
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5 N: Z# ?" ?7 }* K/ _6 h  2、50%情况下重启可以解决问题。
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3 w0 l* ~! K4 v4 w0 m  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。7 [2 t2 F& R. O. l$ V
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  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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