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电脑总是自动关机原因分析

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发表于 2011-4-2 14:53:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑 3 _5 |8 {" v- [, A7 J
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一、软件方面
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, T0 g" A& ?; t4 C1.病毒 . D' s( b$ W. i7 p$ D0 i  s
“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
! {6 x( ?9 g6 k7 i木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
' W# _7 o4 V( o& s  s清除病毒,木马,或重装系统。 5 b* C! A7 c- R2 W8 Q
2.系统文件损坏 , {( f6 M6 t1 n6 p* c4 d
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
! a* f+ D: ?+ v0 W2 b2 r; \解决方法:覆盖安装或重新安装。
( b; g4 ~8 \9 ~% U7 q' s3.定时软件或计划任务软件起作用
' s) x( b+ |( m( V1 \2 U  E9 T如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 " Q$ e2 @7 |9 V  E  f
* P6 R" p7 z9 U) C
二、硬件方面
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7 P  U, g" s+ j6 x7 [+ Z) V1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
: G( T* K& r+ g/ |; w8 n  y用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 & ~  S- W. g2 C1 s2 Q
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
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8 Y( {6 O" C$ y5 [③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
0 W0 M) Y. K4 E* [$ K6 B7 }# G+ N$ q) u, h5 V
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
# P  D) d/ I/ O0 X) X解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 ' v3 ?. C* Z, l+ M" G. C

$ B7 K0 k3 K% C! r1 x- O0 T2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
( Y; ?' z' N7 a, R内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 0 _% H# d( o8 W" x/ e2 b: B$ g
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 ( ^( b6 _" e4 v

. a: X1 Q* ?! @9 a! P# |②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 , y0 G8 b6 J8 ~  `& P  {% I: C7 g
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解决办法:更换内存。
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4 T) h+ m0 O- z# A/ F③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
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3.CPU的温度过高或者缓存损坏
) f$ k7 ]- U% b2 I  l8 r①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
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5 S0 n4 u& x3 \, c②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 4 \0 n4 o* u% l5 d6 B

' U, z' U' Z0 U解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 - P; L2 j" b3 N) R3 l* x$ t
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
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2 P0 q: n0 A) F②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 + I+ X7 H' s& @8 q$ O6 n. b

6 I/ y$ C' R$ \0 [5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 6 W* H& e. h" h' ?9 i
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
& S5 `! L, w2 X  |+ O* Y9 c
6 ^* b0 O9 `: D; x! S4 d7 ]- s) l②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
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0 N  r, P2 k8 W! l/ t6.光驱内部电路或芯片损坏
) b. C6 ~+ b2 _" z光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
& r7 ^0 W2 B* Q9 I$ _' P1 r8 Z; @
: z" ]3 }4 |4 n; O7.机箱前面板RESET开关问题
4 \& u4 z+ f  Y机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 # W! z0 L6 B6 F: \- G, b% Q& T9 |

' h. S) |; P$ }; Z解决办法:更换RESET开关。 1 E$ ^6 {' r- u. s+ _; ^7 X
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 ( ?8 D' C; J4 X6 F. |; F
8 T" T5 ]$ v% ]( W$ ]) @1 I, i) ]
8. 主板故障
  \) f6 o/ v. x3 V. c主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
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三、其他原因 / n$ W( e+ Q. ]6 H* Q+ r
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1.市电电压不稳
! p9 L" D: w! w. z% j①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
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2 c. u) `3 |: }* I  q6 J解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
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+ ^( q3 H/ J5 G! C& V②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
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9 j: x4 o2 V7 L) I解决办法就是把他们的供电线路分开。 4 u% i; O1 p# ~' m6 b( J2 ^
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2.强磁干扰
* P, x+ H9 C' n- c$ W不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 1 y% T: U) ^- W* e) f4 }' w! m

" O7 o( Y. D/ u3、交流供电线路接错 ; ]; i; a- i" P# ?+ {4 t
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
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8 u7 d2 v8 W) W7 I' W; p6 x1 K; I/ G4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 % b! g9 C. y1 K+ q7 Q0 b
电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
( h5 ?4 R/ {! R& o: q5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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