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玩Win7问题步骤记录器 轻松实现远程帮助

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发表于 2013-12-14 14:39:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
  最近微软推出了关于正版Win7产品的优惠活动,购买Win7家庭高级版产品,只需加一点就可以得到微软多点触控鼠标,非常划算。我一个上海的朋友就参加了这个活动,买了一台预装正版Win7的电脑,想找我问一个有关Win7系统的问题,可是这几天天气变化剧烈,平时不常生病的我不幸感冒,嗓子发炎没法说话,正干着急,突然想起Win7系统中有一个问题步骤记录器,可以快捷、简单、高效地记录电脑桌面的操作过程,我决定用这个工具帮我“告诉”朋友该怎么解决问题。
% O: m% v8 {7 r. k' t9 E6 w  Win7的问题步骤记录器用法很简单,先点击Win7桌面左下角的开始按钮 ,在搜索栏中键入PSR,或者键入中文“记录”,按回车键,就可以打开Win7问题步骤记录器。 + q: ?$ T0 h9 i; P! h, s
  
1 S7 I: i* z" M2 ~  在搜索栏中键入PSR,或者键入中文“记录”
/ {2 K8 Z" ]5 w. [6 Q  点一下“开始记录”按钮,问题步骤记录器进入录制状态,我开始针对朋友的问题操作电脑,每点击一次鼠标Win7问题步骤记录器就会做一次截屏,并逐一记录鼠标、键盘和屏幕的操作过程。" R& {' Y/ J8 Y/ h( S& s) ^8 v9 c
   & M' O2 J% ?7 U. P- R& u0 u2 R
  图示:开始录制9 H# R6 D5 G& R# l' e, s
  录制过程中,我担心有些步骤的记录说明不够详细,我单击“问题步骤记录器”界面中的“添加注释”按钮,鼠标变成了一个“+”字,操作界面变成白色半透明效果,我拖动鼠标,把需要强调的部分圈出矩形,在弹出的“添加注释”对话框中输入更加详细的描述信息。
( C& f) p% ?' ^: _( U2 x, t" C  点击“停止记录”后,Win7系统会把这一组操作的截屏图片和文字描述整理成一个MHTML文件,为了方便传送文件,“问题步骤记录器”生成一个zip文件。我们只需要选择保存的目录就可以了。4 W) P2 |% k; F7 N9 P6 @
  
, P4 _4 s3 p" w: m1 c  |  图示:选择保存路径/ q2 O+ n2 u9 p7 ~/ b2 W6 l6 _7 z- ?5 a* t
   1 W1 U; v2 E. v9 ]" G
  图示:问题步骤记录器深度系统整理好的mht文件) p' E" C5 T5 ~3 T
   3 {) S8 ~3 }' k% d. t5 b
  图示:Win7的问题步骤记录器生成的mht文件(右图为全页面,左图为部分页面)
9 B+ l, c! v: _  就这样,我轻松地用Win7的问题步骤记录器记录了正确的操作过程,然后把zip文件传给了朋友,朋友收到文件后解压,在浏览器中打开mht文件,很快就照着图文介绍解决了问题雨林木风。朋友非常开心,一直感叹说Win7系统的问题步骤记录器真是好工具,可以这样快捷、简单、高效地记录操作过程,既可以向别人描述救助问题,又能帮助别人解决问题。我告诉朋友,不管是办公、生活还是娱乐,正版Win7都是我们的亲密伙伴,Win7系统安全稳定界面酷炫,它的实用好功能还有很多很多,慢慢摸索体验,就能知道:正版Win7,真的不一样哦!
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