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使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。! B/ x, @; Q1 ?9 r
如何运行问题步骤记录器?$ I" l0 {( y! v* L
在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。
1 N, T. s& D- ]- l2 t6 F 方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。8 N# [7 }% x# \! p/ ?, Z

}1 q% O/ G; e. x9 |8 S ▲图1:运行运行问题步骤记录器
( \4 S5 S1 _! Z 方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。0 G( X$ I: S C' ]3 K; i
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▲图2 运行问题步骤记录器
- `! A* P4 X5 |9 p: k1 } 如何设置问题步骤记录器?
! N! `# W! [' v0 v }8 a- u- p- E 每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。
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+ j+ f* b( G" W0 R" I! y ▲图3 设置问题步骤记录器
q* {! i5 [) j 如何记录电脑故障?: T! k6 |% W4 g, @2 N1 Q5 S
在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。
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▲图4 正在录制电脑故障
2 g, ]3 ?) o6 f9 X" e; W8 ~ 遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。' [, M) {9 t: k' y
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▲图5 添加注释* F. O0 v: S* u8 J+ }# I
如何查看电脑故障记录?
/ t+ g$ J( i& v* S, }) f& v, X Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。
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▲图6 查看电脑故障图文记录( g& n/ n* t' }' G$ N7 V
使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。
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