使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。 a" Y, v0 F& f4 Y7 W+ A) E( U1 ~
如何运行问题步骤记录器?* O9 o. N8 n+ R" V' W5 O
在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。7 @: F2 M n: T3 [3 w: a& x
方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。% N* @4 O- q: M0 T& R3 P
0 }! T4 a" x& F) [+ ? ▲图1:运行运行问题步骤记录器+ j% } W7 \7 g2 I: v0 F
方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。0 x% v* x- V2 D2 M
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▲图2 运行问题步骤记录器 % ~% s. U8 l7 m# Z. q1 X) m 如何设置问题步骤记录器?2 F' f. m1 i9 F
每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。 ' s3 J) T1 D; G- I9 V : ^2 Q8 [4 I8 \9 N# T% h: a ▲图3 设置问题步骤记录器8 y2 K6 v1 k/ R4 G# B& y2 I
如何记录电脑故障?8 S2 m4 E1 ]) o0 D$ @; O
在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。5 r D9 X+ ^# F. S, p7 l2 V/ ?
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▲图4 正在录制电脑故障+ _; e |* z9 i7 d$ c
遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。 4 J! G" @# _7 Y6 {! ]) { # y; R1 Q) | z+ ~7 o7 [
▲图5 添加注释0 ~" E/ Z) j& g
如何查看电脑故障记录?$ u: r7 m5 D, d% S( m
Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。 0 S& C/ g* V% }5 X* r3 j 1 S8 A5 ]& v" H7 J- T ▲图6 查看电脑故障图文记录 $ V! ?) u7 v5 t) l 使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。5 W& H, N: n7 f" q( z