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8 p- n) Z d% D# A常听到一些”比较专业”的IT人员说,”使用者装了防毒软件也就算了,但是一点防毒的概念都没有,以为这样就不会中毒吗?”
% O; {; E! S- A' b' O$ n$ K; C要想不中毒,更重要的是,要更进一步了解病毒的运作原理,以及防毒软件的保全之道。在这里,希望对于一般企业的计算机使用者,能提供一些够用的”防毒概念”。也许不能”保证”什么,但至少你对于计算机发生的事情能够有个梗概性的认识吧!( n5 f6 \, v5 L5 w. t3 `
精巧脆弱的开机程序8 T0 s3 t" {8 M7 u5 ~
用计算机都得先开机,从打开电源一直到操作系统加载完成,这就是俗称的”开机程序”。由于病毒大多会设法让自己成为”开机程序”的一部分(以便寄生并感染),所以你得先知道这整个程序有哪些步骤:0 n$ U6 p/ `/ G, Y# G0 u
1. 电源开启,如果硬件一切正常则进行下一个步骤
/ C" X6 I" D0 L' @' Z. ^8 k; D# l2. BIOS(基本输入/输出系统)执行例行开机检查,然后以预设的储存装置接管开机程序
$ F8 e: E- S( z- A' j ~! W* i) X3. 依照业界公认的规格,预设的开机装置(通常是硬盘机)开始进行软件开机程序,依序加载操作系统的核心、驱动程序……. s) F1 Z% T6 g A
4. 操作系统核心加载后,还可以依据设定,加载使用者指定的各种常驻程序(防毒软件、IM软件……)
4 O! S9 u$ Y% }/ z( `, {& y上述的每一个开机程序中,从这一个步骤转到下一个步骤,都会留下一个”挂钩点”。比方说,主机板上的BIOS系统要把执行储存媒体的开机程序,它会从固定的位置去执行开机命令,这固定的位置是哪里?我们一般人不用知道,但这位置铁定是公开的规格。
6 G9 c5 Y. h9 b1 Q所以,写操作系统的人知道储存媒体开机的位置,写磁盘维护程序的人也知道,写工具程序的人知道,而写病毒的人……当然也知道,所以就有所谓的”开机型病毒”。
3 j; N! r. Y+ I% n$ H不过,现代这种”开机型病毒”很罕见了,主要是因为开机后,加载的操作系统都相当庞大且复杂,这类病毒难以在这么复杂的开机状况下还能正常运作。目前大部分的病毒,大多选择在操作系统这一块进行破坏。4 [( L! L- ^, d1 m
不能开机的可能性有……. Y1 o( G( n5 _5 a: z8 Q- r
不管是Windows、Mac OS、Linux还是BSD,操作系统的起始加载都是由精巧的循序步骤所构成,一环接着一环。操作系统通常必须设定处理器的运作模式,加载系统核心、驱动程序和绘图接口,然后加载常驻程序,最后再把使用权交给使用者。如果这一连串”精巧”却也”脆弱”的过程出了一点小差错,系统加载不能,使用者就会说”啊我这台电脑挂了/当机了/不能开了/死掉了……种种说法,不一而足:
\2 B6 k1 f, d S( Z● 驱动程序出了问题
% v3 V" H$ t6 ~0 O● 核心程序出了问题
8 w& q3 y. A$ u% d9 j& @● 储存OS核心程序的磁盘出了问题
5 z0 C$ H) l4 M● 使用者的常驻程序出了问题) r) a7 |/ Z v3 Y, E& C
只要有一个小环节出错,就可能让操作系统无法正常加载──幸好这种状况不会常常发生。8 F0 j* Z8 i" k5 J/ ? W
到此为止,上述的概念听起来都似乎很简单?, f; R- z9 c1 g4 {- X' N
请引进”内存”的概念, z% v4 D! c! w& z
无论是哪个操作系统,等开机程序完成后,使用者就可以执行各种应用软件。比方说,你可以执行浏览器、文书处理程序、影片播放程序……,具体的行为就是用鼠标在应用程序的图标上,连续按两下鼠标左键,是的,就是这么的”easy”。
% z+ j8 A% u, V" M8 {, \9 Y$ `0 Q5 V只是一般人时常忘记的是:计算机里有个很重要的”组件”,称为”内存”。当使用者按下电源,执行开机程序时,这程序很重要的一个步骤就是:把操作系统的核心”从储存媒体加载到内存里面”。6 l& u! v' A; J- Q$ O6 d
操作系统的核心加载到内存里面之后,依照开发厂商的设计,会不断地维护着自身核心和使用者应用程序的正常运作,这个过程一样是精巧而脆弱的。此外,由于程序是”人”写的,若是写程序的人”乱写”(无论是有意还是无意的),应用程序有可能会造成操作系统核心程序被破坏而导致当机。/ D V3 c+ r/ H9 U9 F# x: l" H9 w2 v
至于病毒呢?- l( Z7 l3 V' s0 Q- I
病毒会希望自己能够有下列能力:( Z; ^8 R6 V$ |* {
● 常驻在内存中,把自己伪装成操作系统的一部分2 F% Y+ W: L; H0 f, b
● 伪装的过程中,最好让任何人、任何软件都发现不到: U, G% S f, A9 e) v
● 尽可能不要干扰原先程序的运作,以免自己被察觉
2 D2 R. C$ g D: P* `● 尽可能用各种方法,把自己(病毒)附身到别人(别台电脑)身上
; v+ \4 q) b, h( [3 E2 q" T● 如果有必要,可以作一些对作者有用(或是好玩)的事情,包括窃取个资、造成破坏……1 q' x; p" P, x# m
可执行档学问多6 R" K6 {& n- k! ]
好,如果病毒要把自身藏到内存中,首先它得让你去”执行”它。5 f3 l+ w, y& C
问题是,哪个人会傻傻执行病毒──如果病毒的额头上写着”我是病毒,来喔来喔,来执行我”,那你会去碰它吗?铁定不会吧!
9 s, l6 g0 C; R5 c4 {: A* t2 g所以,病毒的写作者会想方设法、处心积虑的让使用者在不知不觉中执行之,以达成”感染”的目的。
+ ]1 t0 g1 F- l* ?0 a' N* N所以,”可执行档”,就成了大部分病毒”寄生”的主要目标了。$ r* g+ j. h" m2 T
所谓的可执行档,就是我们所说的”程序”、”软件”,通常这类软件也是一个(或数个)档案所构成。前面已经说过,软件要加载到内存中,才能被使用者所执行、运用之,因此软件的作者会使用开发工具将”原始程序”编译成”可执行档”,然后运送给使用者,让使用者可以执行之。
# _$ ^% Z" I2 {0 v, l以前,可执行档只有固定几种格式:扩展名是.COM、.EXE、.BAT的,这些都是可执行档。到了Windows 7时代,这还是没变。不过,Windows后来引进了很多”比较罕见”的可执行档案格式。比方说,.DLL是”动态链接库”,它也是一种”必须依附在主程序”底下的一种可执行档案;.SCR是屏幕保护程序,它也是一种特殊功能的可执行文件;.MSI(Windows Installer Package)通常见于”安装程序”,但是……它也是一种可执行档;有些叙述档,像是.VBS、.JS……,它们也是可执行档案。; z# b" q( M7 E" P
这里有一个”可执行档案”的扩展名列表,看到这类扩展名就要小心了,有害的东西就可能藏身于其中。
5 g: M# `4 n" f- }执行就是最危险的事# G6 Q9 w; G: o( ?. H2 J; W
问题是,Windows预设会隐藏它认得的档案的扩展名,所以,老实说,你也不知道你到底执行了什么。
0 b# N5 X: g& W- G* L- `那也没关系,各位只要想象:当你在某个图标上按两下鼠标左键时──你肯定是要执行什么。
- K, d6 v; J7 O9 T: y8 j执行个什么时──你一定要记住:这是我们”使用者绝对要注意的『Red Flag』信号了”。如果有个什么事情你一定得提高警觉的话,除了”有人问你密码”这件事情以外,另一件事就是这个了。9 D- `; G9 q, i- U; o: v$ \* ^
所以,你一定要记住:' P/ A" y3 T8 Q4 s5 O% X
“执行个啥东西时一定要小心。”; j- Q2 O* F* b" w
就这么简单。
, B" N) m8 s+ H因为,很多病毒会依附在可执行档案里面,你”一执行就中毒了”。不仅如此,中毒的计算机没清干净前,它们会不断感染计算机里的档案,或是发出病毒信件,或是感染服务器上的其它档案……而且这类病毒还会修改系统设定,让使用者”即使发现不对了”的清理工作变得困难──有时几乎是不可能。
; |6 c6 K+ m. r& u1 N所以,有时候,中毒的计算机非得整个重装不可,就是因为所有的可执行档都被感染而无法复原了。' O5 U u/ x7 K% s- x
Internet更是”地狱之门”
9 [; _! Y* D, ~4 w2 Z2 h# h/ v但是,恐怕还有个真正防不胜防的东西──那就是网页!; u. ]! K' F+ T) M/ ]
当你用浏览器去连任意一个网页,老实说……地狱之门就打开了。因为网页可以让你作很多事,执行很多功能──而且大多是自动而你不自知的。正常的网页当然不会整你,或是让你中毒……但是,不正常的网页其实还不少哩!7 L; t0 h/ O; s9 h
事实上,各位要知道,浏览器本身就是个”执行者”,它本身就是被设计成”用来执行各种功能”的工具。不仅如此,操作系统尚有所谓的”兼容性”问题,但是浏览器本身就被设计成所谓的”跨平台”,最好所有的浏览器都能有相同的能力,好让网页开发者可以写一个功能──就可以让全世界所有的使用者都能使用──gosh!世界大同的实现真是莫过于此了。但是,这也让网页病毒撰写者有了可乘之机……有什么方式会让这些病毒写手更省事呢?当然是写个跨平台的万用病毒啦!( G2 v' k) G4 |3 |6 s
网页类病毒的形式很多,有的会利用所谓的”叙述”(JavaScript)不断地弹跳恼人的窗口,有的会偷偷地把病毒塞到你计算机,有的会直接执行一些该死的动作……而且老实说,这类问题要比可执行档中毒更麻烦,因为使用者根本无法知道。
/ R/ E2 d F& Q所以,防毒软件(或是所谓的Internet Security)在这种情况下就异常重要了。1 f- I4 `) q ?* v/ D1 Y" ~
不让病毒被执行的方法( r" d1 ?- Z. _ |
那么,能够只靠使用者的小心就防堵病毒的流窜吗?我们系统化的想想,每一个环节之下,我们可以做什么,底下是一些常见的”防堵毒的方法”列举:
1 ]/ t* ? \7 J9 A* [$ e' t, f* `● 每个程序都要经过某种认证
+ b7 i' N* r+ {( Q. o为了不让使用者执行到不该执行的脏东西,于是操作系统厂商就规定”你所执行的每个程序都要给它检查过”。呵呵,你觉得好笑?不,iPhone就是这样──虽然它本意未必是要防毒,可是这个封闭系统就还相当安全──因为所有软件上架都要经过Apple核可。
2 Z; o2 z% q8 t● 每个程序(只要被认定有危险性)都要使用者同意执行 }: m2 R6 h( a: l
Windows Vista/7底下有个UAC,只要判断你的程序有危险性就会跳出来要你”确定”,这样会让病毒”比较难默默的感染你”,只是一般人还没受其利,可能就气到先关掉这功能了。但平心而论,要防毒又要方便,这也是某种程度的必要之恶。
6 ]' m$ D3 c$ h* o( `● 装上防毒软件
3 G# B. n8 P0 P3 D. M防毒软件”理应”可以防堵可执行文件病毒,而防火墙软件”理应”可以防堵来自Internet内外的攻击,而且你别说”我都不乱执行脏东西我不用装防毒软件”──最好是,你最好都不要上网。有些网络蠕虫根本只是利用所谓的”漏洞”直接钻到你计算机的内存里面,然后你的网络联机就自动瘫痪了。你就算什么都不做,也会有中毒的可能。所以请一定要用防毒软件──不管是免费版还是付费版。
* W* \8 i+ c9 K' [! ~% A● 执行任何”可执行”的东西,你都得多注意 n$ @; i& m0 w
确实,很多人乱执行程序──并顺带执行到病毒,这是杀伤力最大的问题──何故?因为,这是”你自己去执行到的”,所以病毒逮到机会就绝对可以为所欲为,它会替换系统注册文件,隐身到计算机硬盘的深处,感染各种重要的档案……结果呢?结果就是”轻则重装,重则死当”,所以这未必是”唯一原则”,但确实是一般使用者所该知道的最重要原则。
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