最近有好多朋友在后台问“电脑那些事儿”的小编,Win8或Win10系统总会遇到“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”,这种情况该如何解决。小编搜集了一些解决方法,现在与大家分享。# h9 d: D9 a& I* P8 b/ m
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- D2 ]# x/ V- ^) D: r" U 情况一:系统与第三方杀毒软件冲突! e. @ o' B- E" @2 ~4 X7 S
小编浏览了大量的贴吧与论坛,看了很多朋友的提问和网友的回复,有不少人反映说,在电脑装了第三方杀毒软件之后,便出现了蓝屏并提示“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”的情况。, i- A; S% w2 ~" D5 z4 t* k
所以我建议朋友们,可以卸载第三方杀毒软件,再重新启动试试。1 R: `: q4 n* _! @+ y
情况二:系统与免费WiFi软件冲突) Y: U' J+ X' Y+ D& Z
在网上,不少网友还提出,是因为使用了一些免费的WiFi共享软件,导致了这种情况的出现,所以当你电脑有蓝屏现象,并且电脑中有免费WiFi软件的话,不如卸载了试试看,或许就好啦!3 A" @$ K5 j: t" X3 @ A
情况三:无缘无故蓝屏# n. c2 i+ N9 ~- u
很多情况下,电脑在使用中,无缘无故的蓝屏,即使重新启动后继续使用,但隔一段时间还是会频繁的蓝屏,遇到这种情况,小编建议还是重装系统吧。Win8或Win10不行,那就试试Win7吧,稳定而且兼容性非常好。 |