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IE经典故障写真集

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发表于 2011-6-2 18:45:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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/ i' D7 n4 h& i) s8 J  S  v5 L/ T7 d' t( h- {& S) u! ]
  1.发送错误报告 8 ]/ J9 G  v# ^

5 j& Z/ V0 S8 \8 {& m/ r: q0 ^; C: n4 w" D" }% ^, ^! I
  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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0 e4 P6 W' U8 C1 b8 c" v
' Z2 v+ }9 E, w+ h0 Z0 W2 P
9 M% i/ u: _9 a) g- ]: ^  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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8 k- g; T3 v1 w7 b* q/ V: f! s) I4 v, ~
  【故障解决】
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7 j. ?* g2 b% Q3 _0 O  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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2 T/ r! M' b( q9 M4 c( O0 L2 e
  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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  O: a" A# ~( x1 `
  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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. `3 x! Z' c. O8 ]0 u; [1 X# n  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 5 y' U. A" ]( e+ J1 C; m% {1 ^
$ E( u$ o+ r( d7 W$ ^

8 d( U' m2 `0 {# e6 W/ R
. H; e4 z% i) u( H  2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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& ?; R) X. M/ Z. l/ J/ d" t/ B1 f3 y5 c
  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 " [" Q8 O7 i* D0 R1 K, j& O9 h
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; B# l. [2 m% S6 @. h  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 1 T( C; C0 O/ z! n* P& Y$ Q
' M, L% `- h: f0 n* R  N8 y
' u9 t) }/ N5 J, l* S
  【故障解决】 9 F# ~# q! z  r' W. @5 E4 z
0 \  [* x  [/ W4 C( C# s( B
2 e1 d4 |! R1 ~  a  U0 f! D
  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 5 |6 A: N; o% n8 ~
% d- O+ A7 Q2 M, c' y- I/ {& l
( i' n) r, |# }6 o/ \& x
  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 + o; h3 R7 x, M5 `7 b

  p  q( _" g- T
9 {, ]$ f% H% \# b2 Q) V  G% M1 t, Y; _* J/ c) L' l  o
  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 6 L% R! h2 Q6 G

' Y) l8 B0 R: |/ \  e( {6 n7 O; T$ v
  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012, E0 B$ ?( @) m. I% m/ a/ [* l
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- y0 @4 p* z8 K0 {  3.出现运行错误 ; O- i7 [& |3 O' `0 I5 V' q
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' |" _! V8 b6 h  V& Y
  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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; u0 ?8 b0 {+ D# j5 v
  【故障解决】 3 R; D5 \# v. V# e$ _# b3 |

2 L- `1 V/ s( @0 [3 ?9 s
* T  d; }& t1 j5 b% h1 a6 o  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。   k5 m/ b( _1 O: _9 r$ L0 y5 ^

( Z; a: {& I3 Z9 t
2 \% Z6 b, u  q( ~  ②将IE浏览器升级到最新版本。 ! O. u) r7 M8 ?" P

( j4 @" M$ Y# G7 I1 n/ V# ^2 w# L; V5 Y
  4.IE窗口始终最小化的问题
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5 V4 M* z9 V8 c9 E
  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 3 n) Q$ U# C$ G8 ~

7 u/ Y* w5 b5 c% L% ~3 A( B( ?* d5 t
6 L1 P& J! g- \  C3 ]  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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2 f1 B/ J8 g+ Q, l5 A) w' Y6 T
) o0 w: N- E/ w3 o2 W1 C9 @  【故障解决】
1 h7 v& k" x0 {- U% K/ D' s
  ~: P, o, b$ K) {, }" m6 x8 S" M9 y; C0 k
( d3 y' M5 j2 A% \9 F+ M) W) P
  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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* ]& ?* `" b% I5 Z; i5 C* e
) T+ s( I* ]* c5 V9 x9 P  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 2 V1 c$ g8 T4 p. g7 K$ q& N
+ H+ y  l5 p* V1 o( M& q
$ a0 ~9 L: V2 G2 i7 L( c! @  P- a
  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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( z3 G9 L" @- Q$ X8 M
, j% e! J$ z0 `0 m' d. T! `  5.IE无法打开新窗口
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1 n- e, o  F7 F+ D0 v" s# M0 H+ K  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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$ u& G  X$ J6 [% ?: w  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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; p& O: w* t* S8 w+ [8 s; K
  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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; i5 }- S3 Z: ]8 n5 P0 Z; E5 G3 l  6.脱机却无法浏览本机上的网页
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  M3 A& ?9 R+ ?& Y: N; c0 N
  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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. \, A1 l0 ^4 o, M7 U1 ~) w2 N* Z
! P, Y4 M7 {, E! H" |8 x8 T% q  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 & ^# k2 n. ^# K! J* {+ X

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  【故障解决】
6 g& d8 `+ R% J! j; L- [4 O2 u1 f/ Z0 w- r" {+ @

+ w  b: h2 n' h+ l6 X3 _3 t# D0 m9 Z/ e  \9 L& o- [; u" d6 T
  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。   g9 X& R4 f/ }% S
  e1 k+ K$ v, f, d( p/ A) S  Y
7 J+ B. n' c3 m& n2 F
  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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5 n/ t# W" K: M1 J% P. z0 e+ c1 @, _
  p# A- [/ r! t: V$ q, K4 I  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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1 @$ b- V6 u/ r1 Z3 n- X7 g; m" t  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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7 g0 G- [5 A6 M" J* u# R  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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. B6 U  ]& x5 V+ ]; u- M' z: [# e% \$ q
  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: / T7 f! X7 N! s9 l7 d1 J

( b6 C. a7 }1 p( x1 _" |  {6 |4 ^% S
7 I  D; F0 I% q* C# I% i0 ~  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 $ G8 P6 p& G4 z0 M

/ H# y, F& c1 t( Q3 m4 l6 o/ d9 C  U4 ]8 }# h
  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 : k/ k2 }3 t- U) f) X; e

1 `5 F$ S9 W$ ]( i# q; u4 U! a
. O, u) m5 H, \1 W1 U  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
" Q5 j# s; m5 v. Z8 a! x' x. [( l0 f4 d

4 a/ B3 `9 x* r4 O4 u, h# _  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm/ G; i. p+ E5 Y2 I
2 u4 J: u) N7 @7 s5 h
8 M+ z) T0 I4 R$ Q; \2 h
  8.IE无法重新安装 # m# c7 U' p. G' X; R

$ p5 X$ e& N3 V5 L
* ?# ^- @* _0 g- N  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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" W( y% ], {7 x( B9 C" T1 t4 y1 F6 _
  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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  【故障解决】
4 f/ M' F7 `2 e2 X6 v2 y% b; w9 B. ]7 \9 r" h, O
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  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
( D( c/ X/ [- G1 E" d0 L: j9 }0 Y: @( {; d4 S: A/ {1 Z, A1 U

+ s* _1 u/ |0 j3 y  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 ! ?, _; b$ n- X) H  S9 O8 J# c, Q
! f! W- b% v9 [& S+ X

% t. H2 R' [1 e& d+ K  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 % R9 H$ b6 X+ U
5 n1 J7 |8 k/ T. K7 U3 ]
$ ?" b, G4 y7 I- U: W/ m+ t+ C9 y& x
  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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" s- `$ m2 A2 |3 i( f  ②IE 6.0的重装有两种方法:
. J+ y6 \5 r  F% r3 [4 n* K) I
- y4 D( \5 \- Z; V/ _% \, p
# p$ f, E1 b; n5 q4 Y  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 + M8 l. q5 X4 ^7 ~
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. H5 F; t# T; C
  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。7 B. }; O- W, ~

- N) B( C) j! B! G: ?/ VIE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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+ a# ]! w' v/ x% {6 y4 W# ?5 ]补丁下载:8 t+ j( U+ x# [* K
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  Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
" K6 m8 ~1 v% V  http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
) V' a, k5 w6 f+ D( o# i" n5 t3 s$ t
  运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
/ o& z/ q1 w1 j' K+ z8 U$ b3 N  http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp=
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