计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了，大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措，我周围一些对计算机不甚了解的朋友，见到蓝屏就会自言自语：“完了完了，这下完了，不知道哪里又被烧掉了。”: z- r$ ]9 j+ f( ^$ i& h: D- b
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麦田在这里要告诉大家的是，计算机出现蓝屏，90%以上都是软件问题，出现硬件故障的可能性极少极少，所以根本没有必要惊慌。一般来说，蓝屏发作但仍可以进安全模式，就基本上可以排除硬件故障。" w/ r v5 {# z8 v# b0 l
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今天，麦田抽空来告诉大家，遇到计算机蓝屏后该如何操作，以解决您所遇到的问题。3 h4 P& L! g' S! \9 A
# {, [: ^# d6 Y 1、重启计算机
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计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错，所以只要重启，它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是，这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮，直到指示灯灭，然后再摁一下电源按钮，实现开机，即冷启动。
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! |: L! A5 {0 L; q% a7 @ 2、检查现有硬件6 g/ |; o! Q2 A( |# G
; Z' r! W# L+ ]) p0 Z 看看内存卡、显卡等是否插牢靠，必要时可以更换插槽再试试。9 A0 B3 ^9 ?6 y* }$ s0 }
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3、检查新硬件
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首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试。如果还是不行，请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表，检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中，那么就得到硬件商网站进行查询，或拨打他们的电话进行咨询。5 s; [, T6 B6 d
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4、检查新驱动和新服务5 t7 }$ z+ @: t" }
; T- @2 z) |7 b! h+ E2 `' H) d 如果刚安装完某个硬件的新驱动（要特别注意是否出现黄色的感叹号），或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如杀毒软件和防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式中卸载或禁用它们。, I+ e( d: g: u) H1 G' r- x1 ~
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5、检查病毒- M1 z' I4 y0 \& H$ A
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比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查。
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6、检查BIOS和硬件兼容性" G$ m' w5 x) L: Z$ H- ^! j; o
% N6 O2 W& V; v 对于新装的计算机经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项，比如：缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。# M7 {2 Z7 n$ V Z8 [% g: d5 g
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7、检查系统日志. I3 u, b) `* f5 `& i! b/ _" e
6 @; l6 n8 W! |( G: e4 t2 ^ 在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”，回车后打开“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项，这种情况需要专业人士进行分析。
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8、查询停机码2 K7 l" V5 o8 r2 d
* e f# E+ i, f; b6 T1 \& b 把蓝屏时密密麻麻的E文记下来，通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索，在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索，往往也会有解决方案。
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9、最后一次正确配置7 v9 \3 P- F I1 r- |
% b5 |$ R& N2 H9 m 一般情况下，蓝屏都出现于更新硬件驱动后，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。
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10、安装最新的系统补丁和ServicePack, q2 P6 [. l9 I7 ^& L6 x
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有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。
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当然，蓝屏的出现还可能是以下的原因：" m) o, \; j4 u( @6 b {
/ t" S8 {" g, P! \& _; J$ B4 U | 1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
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$ Q( f8 Q! `0 {! e+ f 虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间，将自己的硬盘塞到满满的，忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误，所以就出现蓝屏。
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3 X- [( Y. n) A1 s! O7 l 2、CPU超频导致运算错误
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超频对于发烧友来说是常事，所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频，就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能，但由于进行了超载运算，造成其内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误。% P5 g. ]1 @7 O/ f y; D: ~
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3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
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这时个最直观的现象，因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到，根本启动不了计算机，画面提示出内存有问题，问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。, z. u9 K$ V$ |3 M* C
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4、光驱在读盘时被非正常打开所至" r* h" v5 ~$ g% p
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这个现象是在光驱正在读取数据时，由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作，只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
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5、硬件剩余空间太小或碎片太多4 j! |* o& Z2 H9 | T H$ ^
$ B7 w3 u' o9 R- D) d: F' ~ 6、启动时加载程序过多
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不要在启动时加载过多的应用程序，过多家在可能会导致出现“蓝屏”。
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7、应用程序存在着BUG
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" i3 u0 \4 S& p6 b n$ c 有些应用程序设计上存在着缺陷或错误，运
; |) k* N3 L+ a时有可能与系统发生冲突或争夺资源，造成“蓝屏”。
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8、版本冲突3 b4 T0 H: D' @7 M2 V# ^7 _8 p
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有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL，如果在安装软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL，或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使上述调用失败，从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
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# M" r+ _" ?7 o. o2 _8 } 9、注册表中存在错误或损坏5 L! _$ p+ {/ V
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很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据，如果注册表出现错误或被损坏，就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”，你首先就应考虑是注册表出现了问题，应及时对其检测、修复，避免更大的损失。% ^- e( @; e$ d+ Y# H
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说这么多，总结四点：, q4 I1 R1 B4 s* E4 y- y4 p' Z
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1、蓝屏一般不是什么大故障，不必惊慌。
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7 k# I# z" M: P. P 2、50%情况下重启可以解决问题。" o$ _! f* m2 M* X" k" P [
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3、硬件不是那么容易损坏的，最初一定要找软件的原因。
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$ D7 w4 ~' J6 g2 g7 s 4、回忆您在蓝屏发生前的操作，然后逆向行动，一般会解决问题。 |
发表于 2011-12-17 00:47:56