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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”1 W) u, n; S4 O, ?# c+ k8 w; M" G1 w

: L* R% }0 v( Y- j7 O! S2 j  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。
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  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。
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  1、重启计算机
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/ D* H3 @8 G2 w& k: q$ E8 ~  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。
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  2、检查现有硬件& G1 L3 }5 u" j% G

: b" ~) u: }. J8 R8 i+ u$ [  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。8 G7 R* q; j$ n$ s6 u
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  3、检查新硬件
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# b, j( x4 A/ c! |  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。
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  4、检查新驱动和新服务
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: d+ ~1 l% T4 k0 H9 u  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。/ o6 N! A. d9 s
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  5、检查病毒
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% r+ |; C8 e8 Q* [  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。5 U% \, ~* L# i% t

3 `3 [* G# t. c  6、检查BIOS和硬件兼容性
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  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
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  7、检查系统日志  H: R5 Q) r  s5 D' T1 h: `, D6 H

/ q) g+ J! U9 y$ m8 t  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。
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# {3 a4 i8 O- r$ _& ^3 k7 V  8、查询停机码) J" Z. Y* Z$ Q9 U
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  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。
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  9、最后一次正确配置
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  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
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( l) R) z& y$ p7 n* q1 d  10、安装最新的系统补丁和ServicePack
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  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。
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$ i1 K$ N  v. d- j4 M9 A  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:& c7 {6 A3 v5 u: p$ H7 V6 z
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  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
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  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。( {  ]! e6 u/ A( f

' I6 M1 n# Z' s' |. [4 P  2、CPU超频导致运算错误
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  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。
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4 W4 l; }8 C0 ^1 V( V. m- n  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误0 o1 J6 ~4 |' `! j
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  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。3 Y  B  o: y; T/ ]% r
- J. y& H5 x5 X+ F4 p% S& m
  4、光驱在读盘时被非正常打开所至/ j2 P0 k) N' `1 z' k& _# y9 y5 t
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  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。# `$ K6 K# G5 {5 X% x
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  5、硬件剩余空间太小或碎片太多
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  6、启动时加载程序过多- w" U- \% i! H- G+ B# ]

; X: |0 n/ J3 {( h! Q  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。7 ~* Y3 B0 c! [3 E7 z' I- k- K) H

8 i( v/ a. V$ U" G2 i" x& m  7、应用程序存在着BUG
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' |- t7 f2 @# S0 U: A  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运
  u( ?2 a+ ~3 W7 u' A时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。
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3 T1 }# Q3 D' k0 x- ]  8、版本冲突
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  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
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( S9 n+ Y4 ]; F, O+ T0 i7 \  9、注册表中存在错误或损坏
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* U8 U) v( s+ k9 s0 m& B1 D1 f  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
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$ N( M+ r7 X4 R4 L3 u, T5 z0 |  说这么多,总结四点:! R6 L! {" H% z2 S' v, M: z, [

) i  c4 Y  Z0 T/ L0 `, Z3 m- M  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。; U2 p8 U1 e2 d( I; J5 z
5 z1 A( A6 L' g% J/ i  h
  2、50%情况下重启可以解决问题。5 ]; p& }* @; M3 Q' R1 {
1 L; S0 X0 D/ @, U$ |+ m
  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。6 E; h9 y$ {. Z1 t+ h  B
9 k" u! W* v$ k' @2 ?; n* b8 m. Z7 J
  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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