电脑总是自动关机原因分析

子夜的金

& h7 {2 N* f; _/ A
. u" E( Z, U5 `# x5 q, ^一、软件方面

1．病毒
5 {: c, S: y' b“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
) |& u7 }2 r: \! R5 [木马程序从远程控制你计算机的一切活动，包括让你的计算机重新启动。
% N5 b0 B  `" c* \, m9 w0 }清除病毒，木马，或重装系统。
& P0 O* i& x" Q. r2．系统文件损坏
系统文件被破坏，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
; K" l9 p$ V" r) g- j解决方法：覆盖安装或重新安装。
3．定时软件或计划任务软件起作用
4 b9 h( i" H# {) n2 s如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。

! a& H% D9 ?6 W二、硬件方面

/ X; ?2 r5 f( d2 Z- ]1．机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
2 j. m# T" |4 a. `3 I0 E3 @用户或装机商往往不重视电源，采用价格便宜的电源，因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
3 q% I4 P4 j5 I) }4 a①电源输出功率不足，当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时，CPU需要大功率供电时，电源功率不够而超载引起电源保护，停止输出。电源停止输出后，负载减轻，此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。
' |4 E% R" @6 x4 N( r, J
②电源直流输出不纯，数字电路要求纯直流供电，当电源的直流输出中谐波含量过大，就会导致数字电路工作出错，表现是经常性的死机或重启。
( R; l. _( g: j& t& {
③CPU的工作负载是动态的，对电流的要求也是动态的，而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长，也会导致经常性的死机或重启。
3 O, R9 `  U0 O
' H8 M0 Q& M) \% c, N④更新设备（高端显卡/大硬盘/视频卡），增加设备（刻录机/硬盘）后，功率超出原配电源的额定输出功率，就会导致经常性的死机或重启。
解决方法：现换高质量大功率计算机电源。

2．内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
) i: @) g- p( M& b' B①内存热稳定性不良，开机可以正常工作，当内存温度升高到一定温度，就不能正常工作，导致死机或重启。
- P  l2 \2 y  i0 r
  U& k* \0 \" m9 \0 `% f, f. X②内存芯片轻微损坏时，开机可以通过自检（设置快速启动不全面检测内存），也可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或死机。

解决办法：更换内存。

% Q) l( W5 R9 p3 T+ g0 [③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置，不要自己改动。

/ x! ?: e  M$ t" g, |1 U3 }3．CPU的温度过高或者缓存损坏
3 w( o. w" e" a; q8 S5 f0 U①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良，CPU散热不良的原因有：散热器的材质导热率低，散热器与CPU接触面之间有异物（多为质保帖），风扇转速低，风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
& T. _/ B- o2 `! U% }
6 o$ }2 x( `( l7 v②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的，还是可以启动，可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或死机。
2 z+ E& o; b, h
* G1 L: g) J% A  }7 L( U' j, _' }解决办法：在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），或更换CPU排除。
& z+ I1 `& M8 V8 l" w
4．AGP显卡、PCI卡（网卡、猫）引起的自动重启
* g' B9 D' O- G7 H: s①外接卡做工不标准或品质不良，引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
/ n; [1 y- [0 T6 m& I$ F
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。

" Z+ K: N& n( L/ l5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
①外设有故障或不兼容，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路，USB设备损坏对地短路，针脚定义、信号电平不兼容等等。
$ f* b: I# _0 l: v5 C) O% ]3 z
②热插拔外部设备时，抖动过大，引起信号或电源瞬间短路。
! J) m0 A& |- k& R* |; `7 f- J
6 i% p. c: f! g3 U) d; `6．光驱内部电路或芯片损坏
& ?8 ]' K! X; @/ i. l光驱损坏，大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良，FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
- T2 \! a* X: ]- G2 F6 o
1 b# \' w2 ~1 b& B1 T2 F' t7．机箱前面板RESET开关问题
+ m' O1 E* |0 k! c. Y机箱前面板RESET键实际是一个常开开关，主板上的RESET信号是+5V电平信号，连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间，+5V电平对地导通，信号电平降为0V，触发系统复位重启，RESET开关回到常开位置，此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏，开关始终处于闭合位置，RESET信号一直是0V，系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱，按钮按下去不易弹起时，就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。

- \1 i0 k/ Y8 S- |% D解决办法：更换RESET开关。
. b$ X: N, J) f8 ^# p: S; u1 M. i+ H还有机箱内的RESET开关引线短路，导致主机自动重启。
1 H" J: f& k  [- B% E' Z
, C: r. T7 g% H( T: J8. 主板故障
" @" w: E5 n, ^5 M$ p主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障；插座、插槽有虚焊，接触不良；个别芯片、电容等元件损害。

三、其他原因

# i. ^) H+ O  y9 t" r/ _) D+ u4 N1．市电电压不稳
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V－240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。

解决方法：加稳压器（不是UPS）或130－260V的宽幅开关电源。

②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，在这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就表现为系统重启。

解决办法就是把他们的供电线路分开。

$ v2 A9 p4 I; t  K4 W' i) o2．强磁干扰
不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。

3、交流供电线路接错
8 w8 {; @$ l/ I7 ~8 N有的用户把供电线的零线直接接地（不走电度表的零线），导致自动重启，原因是从地线引入干扰信号。

4．插排或电源插座的质量差，接触不良。
. c3 h/ Q8 {2 Z1 f9 R电源插座在使用一段时间后，*****的弹性慢慢丧失，导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化，电流随之起伏，系统自然会很不稳定，一旦电流达不到系统运行的最低要求，电脑就重启了。解决办法，购买质量过关的好插座。
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。