本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑
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一、软件方面
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1.病毒 9 F E0 M4 _/ Y5 M- M
“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 / f5 }- h- _0 U. x
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 $ P( G5 w, L- L1 Y& r
清除病毒,木马,或重装系统。
* a" G2 C$ s6 P0 H0 ^2.系统文件损坏 % {) l% k# t- Z- }
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 9 F5 I& R! X( |8 g" r) T" s- v3 g
解决方法:覆盖安装或重新安装。
! v; O. K, T: |2 \$ i. q0 K' q( ?! e3.定时软件或计划任务软件起作用
2 |! [& v, D: Q- _' ^: k5 T如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 ; I6 I, ~- u3 Q1 m8 n; q% }
* P* a$ Y% T4 ^0 ^二、硬件方面
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" N4 B. K5 V4 ~8 z5 i1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
8 ~) w. o" s8 u7 F4 e4 _' \( J) c% r用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
+ z. Q H& k: C3 Q0 ~ E* R- z①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 7 u4 E& s) ]" V! T- j
7 b" ?& a( S2 {0 c; p②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
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- v% f) O& g7 p& |0 n③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 7 Q4 e" {4 v$ t. d% ]4 [. {" O
+ _8 D! g* w# H" y- I④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
( ]& D* P" \ d# k) A$ `解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 ; L8 v+ X# h3 |: }, d( p; @
: u$ g. s5 N, \% o* \2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 ' ^) l' t6 ^5 c8 @3 r4 d
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
5 x8 n" W8 q) a6 W①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 3 z6 w& x8 j, H1 K+ E: R; \, f
4 v) e% H! ^$ R+ I6 k* F4 t) [5 Y" ]②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 8 v& `# h# A- k) Q$ ~
, N1 \. O+ X5 a3 c7 d解决办法:更换内存。 8 c- h) j+ |' }2 t7 ]
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 " R8 J, q$ \9 c1 s, i: M
: m; H# x. x3 b& C1 J3.CPU的温度过高或者缓存损坏 ' F5 p2 B- E7 q) F9 S, ?7 ]% ~' v9 p/ y
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
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2 l' c3 g- |. D% O②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 5 I; d9 q, e& r9 N; X( y
9 ]* B3 P- Z3 M解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 " G& Q4 M" t+ q! x. H1 |; f
0 Q7 s* ]( H* w1 q" v8 ^4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
6 R; N: L4 u9 x! m. i①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 ; J" n# C7 c5 g- l5 w" I8 a
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②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
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# ^8 E. L2 b7 k3 G" `1 ]5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 ) f& I2 v( F# `8 a( R) R$ f
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 ) q# g0 n" ^9 R1 w- r
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 8 S5 z% b; H/ o0 g# W" l
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6.光驱内部电路或芯片损坏 # b) M8 G3 Q# f, \; _* z$ |
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 ! g* V( ~/ _3 k, A5 p$ E2 h
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7.机箱前面板RESET开关问题 & `' Z, H( `% W
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 4 C) B; C: W/ ]6 u }" \' r5 }
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解决办法:更换RESET开关。 ; E. N6 ^5 t; j
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
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8. 主板故障 6 e3 U$ o- @- R V; e6 G$ s
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 ; R2 O2 C Q% M X: X
8 b6 [' Q7 b, }# Y- y" z/ F三、其他原因 6 q4 ]; ]9 c( n6 P, {/ p6 I
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1.市电电压不稳 2 ?3 y5 h1 J' k- I
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 . y2 m5 [) y6 a0 o8 L+ m
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解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
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②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 1 ~: y- d5 P: x- \; B7 W# c4 k! V, E! V
) D$ i/ E% o' {, i, }' o J解决办法就是把他们的供电线路分开。 2 O( v. m. K) S" G! w
9 A% g5 x' q) A/ r" z7 h9 h3 z2.强磁干扰 8 [0 g/ E- C2 _* p+ p2 @9 P
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
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) m& F Z/ I& {. Y* ]' K9 V( O3、交流供电线路接错
9 `* K+ s4 v e' ?1 l( o! {; G有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 9 E, t( F7 p" J6 C! f& V, i9 y" \; e
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4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 : H- g w" _1 o) B" p
电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
( _% j$ ]5 m1 P2 G8 c+ K3 }( ~5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。9 @/ u4 i) y* I; Q' m( D
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