本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑 ! H2 Q3 F, ~: t* E8 V$ S
8 H x* b) m! Q3 v1 M
一、软件方面
! r+ p+ H5 f- \& ]% j8 I s4 g% M. p6 @( i
1.病毒 3 S" K; z: v% G+ I* q9 K+ n
“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 5 e/ R" W+ V* \* y' {
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 8 f$ w" @: n3 X4 \, p
清除病毒,木马,或重装系统。
& A' ?! X) p( o* K7 N8 G2.系统文件损坏
+ r7 @) C2 x' l% U3 [4 I0 N系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 2 F! O! S% e4 h1 E% l& j: V7 m
解决方法:覆盖安装或重新安装。
/ ]" g; S. w1 c% @' d% k+ B3.定时软件或计划任务软件起作用
$ \0 F. [/ }% W8 x1 s3 V# k如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
" Y3 I/ G( l: r8 c) N/ n
7 u* }, K9 l& F: k, o/ i2 W7 t二、硬件方面
9 ~( B; J1 w0 Y7 Y2 o& U1 Z
' n2 b2 R' \7 {. f% ~( \, ?, p( m1 `1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
# d: c5 V1 n$ L: F( c- q Z) l用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 # I/ h& b" z4 I* E2 s$ G% q& _ j
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 7 L' r" @4 c" X/ E4 r
) ]! _7 [- i: m9 y②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 , a9 `4 t; o1 x8 h' Q% ?3 [
" [) R+ m$ v- [7 `! e③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
- Y; `4 Q* A) \( p& R+ X. J6 {, K4 q* X0 V* N" [# b
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 $ a% g& }" j/ V& I* K" C
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
$ T4 E1 F6 m& Y0 q: i( W6 c
% `1 L( G7 Z$ A5 f5 u- r2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
4 X# g1 g4 t6 u内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 . n. U5 G4 A5 [+ r1 j( u" ~" y
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
; Y& U Z9 d6 v- `. |+ k3 a1 r6 s' O# v
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 & I, U7 `# a, }- ?
/ g( t+ [) i. e; O6 p
解决办法:更换内存。
) R& ]+ H' f2 ?. ^6 [& \* O3 i! p
1 K& C# |' U; t8 z③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 , ^& a0 A5 q+ J' t: R, H' u
$ r3 ]# ~3 t/ ?- l" U3.CPU的温度过高或者缓存损坏 : K6 ~' W# t* q1 w* m" f! X
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
4 y/ U `# b1 _4 p; V! G
0 d, f0 b4 d5 G②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 # N: K! n2 I/ q
+ M6 J% ?% |1 g$ _* Y, p
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
: B( ~7 `6 o' i8 [# Q* e$ ?2 d
6 f1 p0 c, u: b4 \7 ]$ m5 |4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 9 c6 z5 z4 u2 w0 b% U+ d; C0 [
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 + p( q) q/ H' c; E/ w$ u) ~2 @% T8 Y# J
6 G) e6 K: J0 n2 j3 R( `. U% O3 _+ h& Y
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
h$ T7 ]1 S, |4 z/ b( M2 Q G
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
5 [7 j4 u) b2 m①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
, v0 q2 E$ B& z6 D# @) I% k6 n" N$ \* R5 ^% w, s0 A
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 7 U, u. k5 k* P) \, b
0 V: a9 R4 u5 U6 \6.光驱内部电路或芯片损坏 % D/ Q5 j$ R, o- J# ~/ A
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 . [' |1 c. ~* x' Q% U; _
- v! T ]- D( p$ D7.机箱前面板RESET开关问题 ( m$ O' ~% J3 K" ^1 Z( ?) O2 F
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 4 N% M5 u9 H# H: d
) S: L7 f X4 l0 X: Y
解决办法:更换RESET开关。
' f5 j9 y O6 i$ @3 D( p2 R5 i还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 # l* J8 P7 a, N% l) e; j
+ R" ]5 E y" M5 ~( h* ]/ a8. 主板故障 ' l4 z4 A, s5 s; y" i& ?; O
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 S! h. \5 _- b) u
0 ~9 X2 \' O/ [7 v& x0 B三、其他原因 ) t% V, C! X0 O* a3 f" ], y
# j3 _$ F! l2 \. {, A% P( [1.市电电压不稳 4 K+ y% m2 C7 ]
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 1 f. w3 k) n* f- W8 Y) L" D
2 ~* d4 v3 s: r, R解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
2 I% ]( h& \, p: k, [7 m, ]. T
4 m/ {5 S' X S; Z②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
/ |# u" B% P! {8 [
+ n) S2 [" ~" ~3 a: j解决办法就是把他们的供电线路分开。
, p# D8 f4 |2 \2 M1 c6 I3 Q+ D0 m; a
2.强磁干扰
% K! H$ b. n/ q/ c& w a4 U不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
% F7 T0 D: V- X* L9 Q, M$ C' v" V* C ~! c5 m M
3、交流供电线路接错
" Q! K* H7 W& @% p# U6 o有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
) @$ X% h5 ^+ {7 u
( o& r) Y! U, e4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 - n+ _3 k2 @+ Y8 f5 ] s
电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
8 ?$ q1 l& v% l. [7 [. g- _3 z5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。* g' z p; ]# j6 @, H
|