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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。7 ^) v# R, S6 }- {
  如何运行问题步骤记录器?
0 T; P# Z- _6 ~  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。
4 n" ^; L7 R1 B  R" a2 t  m+ V  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。6 _/ i! A: A4 Y3 n+ h
   3 ^: z) C1 ]4 J6 _9 H* L0 G
  ▲图1:运行运行问题步骤记录器
# [9 n1 R& \" ~- ^+ d( e  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。
( O- T8 Z; r  J! x& F# Q$ A2 E; n7 `# b   2 Z& j3 {. Z$ j; a$ d1 w
  ▲图2 运行问题步骤记录器& ]1 k( G. j! [0 Q
  如何设置问题步骤记录器?
$ X, p4 j8 R: T) @! X  y  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。* H! z/ t7 v1 X! j. R7 J
  
" M7 i/ C" K2 R4 w% c) G' p1 j- Y& q  ▲图3 设置问题步骤记录器8 e" R) i! d5 r4 }) Q, R4 }% t. f& ]
  如何记录电脑故障?
1 c9 h9 j* _$ t- p  h  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。
: V3 b+ a9 r# x* f   5 x& [5 t2 d1 v; q/ ]" {5 z
  ▲图4 正在录制电脑故障
  T( x& I. P8 }+ l+ X  |  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。4 S$ A2 z: _. ]4 [- K1 q
   7 q0 b  B/ Y: k' m' Q
  ▲图5 添加注释
' M1 k: y. G# c5 K- p  如何查看电脑故障记录?' `. ^6 t5 \/ T% _7 [. f- d
  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。
  X' k; t9 {% r  `   $ }, [" p! z% f
  ▲图6 查看电脑故障图文记录
! i9 _0 H' {2 [" x7 T3 k  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。4 C! t% i. d( o, y2 P$ ?
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