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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。) B( _' [: ~8 p, M
  如何运行问题步骤记录器?% i! ~8 {. Q4 }2 O
  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。# K1 |4 D! U# F4 C8 G0 E9 T( z* z
  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。
7 Y0 n+ _3 f' D) v+ {: B  _  
9 b: G5 \4 N9 i7 P5 m6 U  ▲图1:运行运行问题步骤记录器' [& a" ~  l. P  y$ d# E* J4 O3 y
  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。
/ A$ x* O& ~+ \8 j+ Q  
+ i: j5 w- b7 d2 e/ {) t1 D# j' f% {  ▲图2 运行问题步骤记录器
4 q2 S' s- R! {& _  如何设置问题步骤记录器?
+ d4 w' S0 p, J; }0 A3 S  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。
0 G) P  K. q7 P* o9 B2 F/ z  L   ( u4 t; q  _, i$ V6 }
  ▲图3 设置问题步骤记录器3 X5 h5 D5 I* m# u# ?. e1 B
  如何记录电脑故障?
4 n" E1 f" o1 t  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。
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$ M$ `" D1 ^' f- q' X; Z" W& [  ▲图4 正在录制电脑故障4 m, G2 q7 D5 M0 }& F
  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。4 l, D( d* Z- X6 @8 ?. J. J) O. L
  
7 x5 S+ V' e( S  ▲图5 添加注释
; P+ p$ }& [$ H9 ^& a  如何查看电脑故障记录?, L& t5 j3 X3 T5 ]
  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。7 R8 `- J$ T& B5 i7 g
   , Y+ ?) |; P8 D9 h
  ▲图6 查看电脑故障图文记录4 _* x  R% L/ `; W1 v& z; ~* A$ e
  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。! k' v8 Y4 G$ t) E  M
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