典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_ 5 Y, m: g7 j8 [. B3 W. @2 J0 b" n4 x
??MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。
2 \4 q* g/ a$ e @% K, t??3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。
. i$ p* ~9 t3 i7 y1 ???实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。
1 ~4 S1 L, ^. r% @! U: ]5 z??解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。 3 ^3 A9 |1 |* Y$ m) {
??4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。 % _2 W, k4 [+ N, s7 P5 ?& I
??实例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。
' ^( ^/ ~% R5 w8 c& k4 A) }1 l: N??解决方法:快去下载吧,如华军网站南京站http?//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm?Win98sp1?及http?//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm? Vxd_fix.exe?。 7 z Y7 Q- g8 T3 m3 E
??5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。
. x) H [" ?/ k$ C) E6 k2 D??实例:蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时,或是在保存复制的时候,且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。 % D7 \, e. ~3 N3 z/ i# y
??解决方法:打开你的资源状况监视器,看一下剩余资源,如果你的三种资源都在50%甚至更低,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件),例如加载计划任务程序,输入法和声音指示器,声卡的DOS驱动程序,系统监视器程序等等。 3 c: p7 a/ t. \ z. R1 m2 p
??6.DirectX问题引起的蓝屏故障。
+ X6 P+ D% C# f! @$ J9 }??实例:(1)DirectX版本过低或是过高;(2)游戏与它不兼容或是不支持;(3)辅助重要文件丢失;(4)显卡对它不支持。
% B. B, _% }2 k i. m??解决方法:升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,否则,只好花钱升级显卡了。 , }' }5 Q0 J. f+ L
??二、硬件引起的蓝屏故障 - h, G/ J! u2 G" b
??1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。 7 a) n( X3 {# ^0 g% v. W* \
??实例:随机性蓝屏。 $ v. h" y- g6 d
??解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
) @% i" x4 Y4 h2 h. a??2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
0 R4 X+ Y; N5 d" G??兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。
7 ]1 _; X3 W: F0 `8 F$ Z??实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。
% B( w+ {, I$ Y6 d??解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。此处,提醒各位:内存在整个微机系统中起着非常重要的作用,它的好坏将直接影响到系统的稳定性,所以在内存的选购时要注意,最好是有内行人陪伴,避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。 7 G+ k' d3 j/ `' ~& U C0 m' t
??3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。 $ S, t/ G' F! H% Q8 S- O5 t
??实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。
3 n3 c0 q/ K- F, Y( k??解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题?要学会触类旁通。 5 Y% N$ e$ Q5 C6 v- o
??4.I/O冲突引起的蓝屏现象。
' F. L' v6 d$ U+ ?9 y' U??解决方法:这种现象出现得比较少,如果出现了,可以从系统中删除带!号或?号的设备名,重新启动计算机进行确认,或者请高手手动分配系统资源。 . R, G0 `! K. ]$ g6 h
??凡事要防患于未然,下面是笔者总结出来的一些经验,可供大家参考: 8 y4 x4 S5 E. z9 H" |
??1?定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。
0 {2 R4 z1 U- i& `+ N??2?尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。 2 s) a$ s, a: |0 c9 G
??3?对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。 7 N1 ]# _+ ]% t
??4?定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
! C2 a2 y9 E6 C??5?减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。
* p" `, J7 \. f) I: F9 a5 O??6?如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。
* }3 E9 a3 [8 w- G( F: J系统启动出现蓝屏错误“STOP:0x000000C2”的解决方法 2 I R) j ^4 T5 n2 {9 |& n9 T
目前有许多的用户报告在Windows系统启动时,会遇到蓝屏错误(错误代码0x000000C2),导致机器无法启动。为使您尽快地了解这个问题以及及时地找到解决方案,供您参考。 + [- Y) T$ P" f5 }# x$ c
********************** 问题概述 **********************
9 y: w; `0 F9 F5 A, V7 P# KWindows XP在启动时发生蓝屏问题,代码:0x000000C2,具体的蓝屏信息如下: # l. H" |' d3 `) X, y; u' g0 L1 m
“0x000000C2(0x): BAD_POOL_CALLER ) i% m5 F6 z2 m5 l5 T
A kernel-mode process or driver incorrectly attempted to perform memory operations. Typically, a faulty driver or buggy software causes this.”
! h0 [) o9 Q6 u6 y# X& t具体原因正在调查中,可以肯定的是该现象由软件方面原因引起,不是硬件损坏。 ) I3 J: Y6 s; L
********************** 解决方法 **********************
5 f" J. V1 v7 T# N9 q/ A; h针对以上问题,请尝试使用以下方法修复您的系统,具体步骤如下:
! p* k, g; m7 l2 A3 b6 u* t1、将XP的重新安装光盘放入光驱; : T( s: ?* Z5 H0 S
2、重新启动计算机,按del键选择从光驱引导,(需要进入BIOS,设置第一启动顺序为光驱启动);
+ T4 n, ]# z0 c- T: C, |" m+ u0 i8 Q3、当屏幕上显示Press any key to boot from CD...时,请按任意键,系统将从光盘启动;(注:这个界面出现时间较短暂,请注意及时按下任意键) , s& ]- Z* V1 Q$ D1 o# m
4、约一分钟后,系统出现欢迎使用安装程序菜单,菜单包含以下三个选项: . r& T5 T* g# |( c
(1) 要现在安装Windows, 请按Enter键。 * W" @$ V. a6 K# k* R
(2) 要用控制台修复, 请按 R。 : |/ F. v1 b" T- O* V% C
(3) 退出安装程序, 请按 F3。
) z8 k3 Z0 ?) ~2 x+ w: A5、按R键选择进入“恢复控制台”;
$ n% x8 P: a! Z7 h; V' I* I4 j6、系统提示选择Windows安装分区,一般默认情况下是安装在第一分区,选择后,按回车键确定。 7 X" d4 F6 B) Q! T, ^
7、系统提示输入管理员密码,如果管理员密码为空,则直接键入回车键。
! N( j6 P, ? h$ j0 b8、在系统提示符下,如“C:\WINDOWS\”,输入 disable cnsminkp 回车。
1 d$ b. C% w- i! P9、输入Exit重新启动计算机 |