当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! & G$ H$ G% D W
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1.发送错误报告 Q" Y, |5 h' \" k0 ?: I
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8 Z- u) \3 u$ w. ^" ~/ i 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 - y- O+ C2 K* \* `2 z. B
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! 5 z) y( |6 Z1 V
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【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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: X+ B P ]# f5 D& j ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 ; \* u c- N3 B/ f. H
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# h, C5 e8 ?. r% i( O- A" V; ]+ n ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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i2 B+ y9 Y- b2 M! g) i ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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" `0 m' V3 L4 D+ i 2.IE发生内部错误,窗口被关闭 - t: f+ M3 ^' p6 D- Y y: p: ~
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 - z% \ s' P& a# ?9 ?
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 , V1 E0 ^3 F: R: h# p
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$ f3 [5 n1 d D$ v 【故障解决】
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" `2 A0 i3 ~& z8 }; U' V" l ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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1 o, g+ x! L5 S ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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! m8 x2 j* ?7 S( h$ _! F% F ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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P' c$ q0 i4 W+ |' V( O1 k 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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3.出现运行错误 ! }& _( [" V/ k) _8 _; B& U
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. Y$ M5 W8 J A& K5 C: Q 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 1 L. Q+ v; u# A" I
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【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 1 F0 n$ Y& J, @0 d& B- Z" r
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②将IE浏览器升级到最新版本。 1 X7 b5 r4 G+ c8 a( ]
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. R5 M7 j: i5 v6 A: ^) |) a9 l 4.IE窗口始终最小化的问题
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+ t! f$ H# |+ A! S 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 / l9 M' S* \. W' o' W: B L, U: [# O
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# Z! L7 R1 Y' ~* p$ n2 i1 `9 O: R3 n 【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 8 t; j) J ?/ R2 Z f* q4 F
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 / [* d3 B% A1 v& Q4 w4 b( u5 S
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4 M7 h, U z( t2 ` ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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6 y4 H+ j6 a% j5 }8 I2 Q 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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( N6 `5 u0 p- g! N; ~ 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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2 \5 R. S S5 O8 ?* F" b 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 ! ^3 l; k- C% G* a; V1 Y( {
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5 v8 s% v% Z) s( X+ x0 m3 u5 \ 6.脱机却无法浏览本机上的网页 ; w% R3 u ~+ A: c1 ^
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 3 K8 w# y# z: w9 }+ L
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, ]7 f1 A2 O6 n 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 # q, B! {: s' ~! l n6 N* x
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【故障解决】
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# x, w% N& i, N5 t) l ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 * Q; S1 _# B% z+ k
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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7 b" ]4 R. R, P9 S! P+ Q9 g1 w 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 9 x4 D# \* d9 M$ b+ U7 f& ?
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 $ L4 R' f5 U$ G4 O9 d* X
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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# Q" j2 x9 Z5 W2 z: m( D7 H( _: f ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 1 _4 T3 s( I# J% n0 M& ?
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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& T8 S& ?) f) U* N/ C: j ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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: [0 @5 q; L+ v 8.IE无法重新安装 0 g2 N1 H6 }/ l
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。 / y m+ v4 v5 R% I( j
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【故障解决】 % W2 j. J3 q) q$ `$ N& g h
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3 j0 b$ `; I+ o& W% y; p- @ ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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5 p* y2 u3 z8 o7 [: Q" q/ Y 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 % X4 U! C# i( ?! E X1 C
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- f* v4 F0 m ]6 ]/ e1 P# U9 T 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 0 k( u1 q3 D$ Y% W4 m
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: B8 B$ l$ m U: ~/ u) \ 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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1 y6 J+ i" n) n% X& D, f9 w4 _ ②IE 6.0的重装有两种方法: " G) `7 u# Z0 R6 E
- v" r+ B4 O% ~3 n, Q8 W
6 H9 y- J: k; |: u$ u/ D 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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) S1 [& L+ d3 ]3 W* H) i 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。' J/ K! v. a" h0 ?) \* J5 c
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁! 7 |8 [0 w4 e1 S: X
. T: J' ?) s* c; |- |+ u( L/ C* E$ }补丁下载:
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Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
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运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
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