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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”
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. ~3 S) {) A  {1 o  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。
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- m+ f2 O- U% ?8 [4 e: r# R  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。
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  1、重启计算机
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3 m  H& U# \, [" |  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。
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  2、检查现有硬件
4 H+ A  l2 F; ?5 O/ e" z: v
( w) p; v" S- A4 K- R6 S, J9 o  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。( q  O! h" q2 m7 f! t* X1 @; j, P, }

2 {! e0 t4 u5 l) v1 X3 w+ b* k  3、检查新硬件9 o7 @: b" ~# [, B8 f/ g% v7 B
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  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。
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- s2 k8 @. b) x% B8 b  4、检查新驱动和新服务+ {. H" n- g7 y) O% y- p

2 C5 l' Q: X& G  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。1 q2 h- X7 s& s. \& d

( s+ ]" o- }! X/ M  5、检查病毒4 @3 y) m, Y- y& a3 _

% ?5 H1 c- L' ^) t# N: [- ~  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
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  6、检查BIOS和硬件兼容性
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  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
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  7、检查系统日志6 @* n9 P( z0 ]% C' w& r1 b6 ~

2 d+ b; a. p; ^8 u) @0 @5 r  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。
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8 R9 ^0 d- q9 a% P: r) i) O% o  8、查询停机码
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6 h2 e( w) x$ ]* Y. t( A  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。, l% [- C3 w/ ]2 S9 o6 D9 ?' |9 n- k

# M6 }" j8 p- e& W9 w8 p  9、最后一次正确配置- S4 e  ^' i! g( X$ Q5 X

" t! M8 U' D: p) D4 m  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。* O2 W/ ?( h, V  b. ^
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  10、安装最新的系统补丁和ServicePack( S$ \/ Z2 Z" ~3 J3 S, I: M
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  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。
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  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:5 c+ j! _3 ^* [; U+ Z6 t
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  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误, L# P2 e! j5 `2 y, w2 F

* {. I$ Z6 H) ?& B7 e  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。& s* Z' j/ W8 Z* S3 T3 h0 L

% P/ y$ G( v" I* O2 x4 Z" f  2、CPU超频导致运算错误, _. R" ]4 g9 n% ]- r
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  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。
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3 M" f; M5 |' g1 |+ N# j  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误5 A7 r5 w7 j2 R! V5 T; k$ y( S

3 [$ f9 B% L5 h, N2 ~' }7 X* z  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
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  4、光驱在读盘时被非正常打开所至% e# V' Z+ I. S$ G$ Y

* \7 B& ^1 f3 D6 q. `  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。7 _; N/ l3 E# v7 K$ Q& D; T& v
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  5、硬件剩余空间太小或碎片太多
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+ z% H% M( ^4 V1 E  6、启动时加载程序过多
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  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。
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  ^2 f1 @. K! c' |7 O: U4 A  7、应用程序存在着BUG
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  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运4 U& t/ q) _2 K9 W3 t
时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。. V  D' s% U. u+ E$ k% c

. c$ T7 H3 g" J1 Q  8、版本冲突4 q7 t+ H6 X1 s

/ X+ a4 u9 n4 v# U9 }+ G3 q" c  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
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  9、注册表中存在错误或损坏
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  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。( O+ l: z, X$ w7 z# N0 ]% [

" C2 s% h: ?) M7 a0 j  V  说这么多,总结四点:' D# G9 D8 R# J0 g. l, {

. F+ C. L6 ?) s8 s9 i1 V  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。+ j& _/ @3 h1 `' |- n
6 u. r& n3 ?4 y" K, ^, f
  2、50%情况下重启可以解决问题。& i( l. m. \+ N

8 U6 Y0 M) T; ~) c3 `  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。* {) j+ d0 t, V  V2 A, s% {2 z
! i# l4 s6 U9 @) b3 ~+ }
  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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