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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”9 O0 m0 _4 D; o# Z8 H( M: R6 ]

5 H4 a# v3 q; k9 c) B5 L  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。% w! J$ g( ?+ `4 J  a) ~
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  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。
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  1、重启计算机
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# d5 X9 P# s  R0 i8 r  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。
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5 @* L" [6 y3 a2 ~  2、检查现有硬件9 H( r5 e% r1 ~$ e8 |0 N/ H7 D

' S0 {, l6 m7 r  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。
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' i- F  g% ?+ t! ~  w1 B  3、检查新硬件4 C! J; E- D! c  A' @1 c8 @
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  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。( L; R: Y0 `) C9 H
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  4、检查新驱动和新服务
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  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。5 U2 d& D) p  l
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  5、检查病毒7 o% C# t/ ], n
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  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。. L0 G# }7 N8 s1 j' t. U
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  6、检查BIOS和硬件兼容性* n/ R- o# q* ]2 n( Z
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  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
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  7、检查系统日志. E) C: O/ x2 U

# B$ Y( q0 `% F  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。
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  8、查询停机码: w0 n! h2 q+ X0 R3 p) i6 R& ~3 a
1 R: R' G" q3 a, w
  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。$ o: h2 r! j0 O6 H9 d: i+ P7 `+ A

+ b+ u, p# {- U$ v  9、最后一次正确配置- B7 s  N& O2 `/ s4 Y

. G: J% C. z; U6 |7 }2 H, R2 i  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
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5 O- _2 D) ~( A7 w/ _  10、安装最新的系统补丁和ServicePack' Y/ z% i0 E1 R* v( q
& v5 P. b) `: e$ R# c$ T
  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。
) m1 H/ [3 v; s- M  X/ y7 c) N' }4 v; u0 e" z4 ]) y% W
  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:
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  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误( g& p( M" v9 z' d

) Y) G9 Y# b  F( v" ?9 R, V- G; ^* S  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。
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- j, w* r# {! ]( ^  2、CPU超频导致运算错误
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  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。& H- F8 F  k* g- M1 U9 s3 S

! e, {2 r6 P, n& p1 ~9 f- @  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误; M6 e% n: |" Y" H4 m

% x* S. B4 i9 a  M8 G  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。/ ?% c5 N  J& ]* B( ~. y: ?; ~: z! V, T1 Y

9 b8 X( N5 z: q' w2 L0 O6 v, Z  4、光驱在读盘时被非正常打开所至& c9 k, g" u1 K: `  Z& g

: E9 \/ S# Z8 x  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。5 H! i& y6 L$ _
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  5、硬件剩余空间太小或碎片太多! @. d  O, i/ f: W
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  6、启动时加载程序过多" n5 d6 A0 J% J3 b1 N, K

% S+ T9 ^4 g$ Z7 Q  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。
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  7、应用程序存在着BUG
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  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运
" V# ^, p, E1 u8 f时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。
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+ J5 a# x4 Y$ P& O, g. ]! e; P& j  8、版本冲突& G- a" q3 a2 w1 T+ n4 H

9 n8 i# ^% A' p4 Q4 O6 h  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。" n/ B$ m; V5 j* a9 _: D& z; n
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  9、注册表中存在错误或损坏  k2 A  R+ ?# v) ~/ E
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  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
" J! Q0 r5 Z9 u0 [& k! F. b2 I5 {* I2 y- r: K# f
  说这么多,总结四点:! t& r1 p9 N! Y
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  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。
  O6 M) Q+ P) k8 Z
6 C  c+ A' W( Z- e  2、50%情况下重启可以解决问题。
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" E! e/ d; V! E& [% W* ~  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。6 Y  f; T4 I8 G! m, M( k& n

3 C' B9 ~# h. U! W1 ~0 Y  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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