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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”* t& O% a- v. {; S$ A4 g/ j* R) }

& M8 s- z& n2 @$ z! Z$ |' O  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。
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  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。: y* N# g7 [' Y9 N, z( a

- o  G$ [( W8 Q% ?5 a- i9 h  1、重启计算机
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2 h3 M2 c! U/ X  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。2 N( |( ?5 y4 E
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  2、检查现有硬件
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7 n" G5 r2 U+ m9 g( g9 j$ g  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。
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  3、检查新硬件' `0 b5 S- s6 D  v  B7 R& p, j

, |% _! b* U* x4 N2 W' G1 ^  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。% D  J5 d/ `9 E' _& h& X
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  4、检查新驱动和新服务
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* C$ s7 p" S: R7 \+ t9 A7 N: C  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。
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  5、检查病毒
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  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
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1 \! D! ]; C9 b  ?( u  H, B  6、检查BIOS和硬件兼容性
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  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。% q0 c5 a" A$ s2 T
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  7、检查系统日志7 ]- r) R- a: p5 R8 G! b
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  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。1 g* p7 n% N- R! p

) u8 Y' u, P# g' c9 M  8、查询停机码( V2 V7 }$ O. W8 w& B# g
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  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。
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  9、最后一次正确配置
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) x( |, y: \; ?( P' w9 w  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
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9 u2 G) _3 K% Q: G5 M( Q+ E  n3 }: Q  10、安装最新的系统补丁和ServicePack
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- N! F  z- w4 a9 u  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。! A6 Q$ }; ]0 l8 h5 B6 H1 j2 ~, ?

1 {" }5 l; \6 |: v2 N5 {4 w  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:: X: N6 a$ D* [/ x

; ~8 L# A$ w" I, p6 G  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
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  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。
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3 }  ^! v& v$ }8 D# f1 T  2、CPU超频导致运算错误" ~; x& T. f* t( e
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  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。
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( [. _* i0 F* I: E  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
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  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。' y: y' g" f, A0 P+ H3 }* n

! |" E8 G) N# M0 H  4、光驱在读盘时被非正常打开所至
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  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
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  5、硬件剩余空间太小或碎片太多
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  6、启动时加载程序过多
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  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。
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! `0 x+ U; K' f3 [7 `3 s  7、应用程序存在着BUG8 T4 `0 i# e6 p3 B

' G1 d- c) c. U( M* a  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运
4 h4 O& l& s: t9 }3 _+ h时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。
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: `( ^' {  D* b$ K5 a& @8 E- }) j  8、版本冲突
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1 w8 \) O' @- B# {% A  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
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  9、注册表中存在错误或损坏
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* u# }) O' U" u/ L* [0 [: W  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。8 Q% ]; U1 t0 j7 Q" @: Q; e( M
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  说这么多,总结四点:8 W5 H, c# n6 p2 x. Z- W5 \

$ ^" K% U& `- c0 X4 b# z  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。
+ T( d. h" W; C/ T8 E& @! ^% o# X9 B8 D( X# ]. c, W
  2、50%情况下重启可以解决问题。- Z* |7 Q5 H) T4 b$ j  b
) X9 _. C9 d( P- S% w  k
  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。7 y/ l5 G; Y8 u) L) c0 m: f

. {2 v6 q# w3 L! J8 i' L  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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