本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑
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一、软件方面
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1.病毒 $ M7 B s! N; F. L( g* e
“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 5 n7 t N C7 ^/ Z U6 G
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
2 @& T! o( q0 |, P* A. S0 ]( Y清除病毒,木马,或重装系统。 3 n6 }* y+ C8 x$ e5 W N6 O. J4 i6 Z" t
2.系统文件损坏
: z( ]0 X6 f7 ^& u& a' b7 x系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 " W H0 L8 o3 |
解决方法:覆盖安装或重新安装。 2 P/ \2 \' E. H1 z
3.定时软件或计划任务软件起作用 5 Y1 u' K! U5 N0 H
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
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二、硬件方面 |" j1 w( b, [$ h) @
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1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 $ w, J" `& I; L+ L- _/ O3 U
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 8 u5 C% S |, b/ E; o* Y
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 4 K$ p4 c- \7 M2 w" L5 k
, `8 E' k0 m, F* b②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 5 m/ M8 j% `) b. |- F
2 A9 O8 j/ C6 @# N③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 : a+ N. A1 u* A* D; _8 n
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④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
7 w. ~# W. G" n解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
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% M' J# s# N* T# e2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
# Y5 l; p/ Z1 B' w6 c$ u内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 8 N$ u, b1 i$ X* @, M
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
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②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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& T/ c3 b! Z- G- t& S- C解决办法:更换内存。 , `4 _+ o8 G0 s; Z2 N
9 P/ u p! [/ [- n③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
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3.CPU的温度过高或者缓存损坏 1 L: b! a+ I V; e7 H* a
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 0 r1 }& |1 N- y6 `- ^ S- d
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②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 8 C) V+ v) l* i
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解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 $ a, z; x/ b7 e/ M L
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 + V* N$ v1 X7 D+ |% D
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
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②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 , X6 z4 \: }; E( U
, q( ^+ d! C. l& j5 ^3 ]6 W5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
7 E# ?. u) [: k0 e; I" t: m5 {①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 + w6 \# u+ N( K
/ d" o# y- ?: z! R, R6.光驱内部电路或芯片损坏
4 _( w) h4 f3 ^2 j$ _6 i, G+ ]% Q光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 : [+ y5 p# Y5 n/ X
/ _1 A- t( a+ I$ o2 _8 K9 E; K3 f7.机箱前面板RESET开关问题 % E2 c/ g0 {& O& y( a0 c6 T f A
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
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解决办法:更换RESET开关。 ' d! }. S" y8 O& T% ]! a
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 : n; t0 _% `* N. s
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8. 主板故障
' _, x* r, [1 n: Z( t主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
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三、其他原因 2 y8 c$ Y" h7 z- A; Z K9 l
" d" `4 l: v/ F. P8 A1.市电电压不稳
' ?1 N5 v. W0 p/ I, v( Q8 x①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 - }2 X# D5 f' N- Z' {- e
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解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
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②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
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解决办法就是把他们的供电线路分开。 ! ~6 J, t6 E& T3 Z9 ^% f2 B1 E; I J
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2.强磁干扰 3 `7 y6 ?4 g5 P$ x( l4 M) y8 e
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 ( C# ~6 d( a7 F8 m+ m* }6 M, e& z
U9 B7 X6 B( \) n! P9 E3、交流供电线路接错 * }) h( q2 D4 M8 D7 }% e
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 0 s- l } D6 q l# P9 a( x
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4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 $ H; L7 x0 I5 D3 W' i$ f
电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
) ~) s- w! Z0 X5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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