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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。" t3 w+ H2 j% r2 D3 G/ M2 ~# u
  如何运行问题步骤记录器?
/ y8 b( z, V, a- _6 _! {5 ~  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。
; v; X  Q- [9 _4 O  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。
' l& s9 H3 O4 {% w5 a+ h. {   3 N* I2 n+ J+ r. g* {
  ▲图1:运行运行问题步骤记录器$ c; ~& i* O& v  n, K2 e' p  ?) q
  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。) a- u7 ^9 u! i5 R8 j) K( `- Z
   1 z+ e/ S, x8 j, K- V
  ▲图2 运行问题步骤记录器1 |, ~, i4 I" c9 P, f
  如何设置问题步骤记录器?
0 Q+ a  ?1 }- w0 T  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。2 N% p) ^% W1 F: H5 I
  
5 Y  f  x2 J; V0 {8 P1 h- k! e  ▲图3 设置问题步骤记录器
6 c6 c4 ~4 V0 @  o$ g- }$ y- A  如何记录电脑故障?
0 ~$ Q! A; i8 L/ L) ]3 |  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。* P; {( d$ x7 \# M
  
% f. {/ O; h4 W) i: o+ `# o  ▲图4 正在录制电脑故障* R- U* T& V( C) `8 G
  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。; o" s8 @: j" V% c4 V- |
   2 J# u2 {7 q8 O$ k3 ^7 S3 \
  ▲图5 添加注释
( ^; f5 P" B/ b  如何查看电脑故障记录?
0 e. m' u0 m2 }8 q( {, A. R  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。
0 x9 |, _& w5 j, P   7 Z- `0 c( s3 F9 m
  ▲图6 查看电脑故障图文记录- k" y: q5 b( v5 U
  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。
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