最近有好多朋友在后台问“电脑那些事儿”的小编,Win8或Win10系统总会遇到“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”,这种情况该如何解决。小编搜集了一些解决方法,现在与大家分享。9 R, A- K1 w" s2 D$ t, T% Q
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情况一:系统与第三方杀毒软件冲突
6 \" g5 P& f. \8 g+ ~ 小编浏览了大量的贴吧与论坛,看了很多朋友的提问和网友的回复,有不少人反映说,在电脑装了第三方杀毒软件之后,便出现了蓝屏并提示“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”的情况。4 J2 _, D. k8 y1 ]% Z
所以我建议朋友们,可以卸载第三方杀毒软件,再重新启动试试。. m' d# K9 r$ C; S2 A
情况二:系统与免费WiFi软件冲突
& n" [& Q% w. V) p 在网上,不少网友还提出,是因为使用了一些免费的WiFi共享软件,导致了这种情况的出现,所以当你电脑有蓝屏现象,并且电脑中有免费WiFi软件的话,不如卸载了试试看,或许就好啦!
3 @ A4 u" P5 Q: N 情况三:无缘无故蓝屏
. N1 i8 t5 w4 X2 C 很多情况下,电脑在使用中,无缘无故的蓝屏,即使重新启动后继续使用,但隔一段时间还是会频繁的蓝屏,遇到这种情况,小编建议还是重装系统吧。Win8或Win10不行,那就试试Win7吧,稳定而且兼容性非常好。 |