当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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1.发送错误报告 " _' P, j( V* }3 a! }2 a
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 % P* } I& M- S: w( t6 S" @2 F
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' m) ~6 a5 S) m& [/ @. c 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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【故障解决】 5 K! ~. `# W/ r7 K$ M" P4 M
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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/ H& l- h7 w& \: y& k7 H7 u- b7 \ ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 % c; ?$ O) u- u+ m% M! q, P
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2 C4 ?. V$ K6 B, Q7 s( h0 J ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 4 F p7 p+ ~/ c/ q3 M+ w; I, W
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0 O+ b( f! {" z. g+ q/ q ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 ' ?+ |9 A# Y0 f
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭 7 R( |, G7 R& i
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) R0 }# t3 v6 s( m, B 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 ( X7 i& i5 y5 |
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【故障解决】 * }% ]' n% n6 U- b# Q' {
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 % y- f' U1 }% y, e2 d( {/ H
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O) t" e$ _4 X% G: Y# ` ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 , t* H4 K7 Z$ \* S! B" Y
7 N( V: h+ X$ g+ i& Y7 U% H" ]6 M0 p
! M6 T3 r: x7 \* U 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 2 u h+ Z7 G0 g& V& t! _
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3 T- } P+ _/ H& C 3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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! v- O# a, ?; E9 z$ K& z' D4 m3 w 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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1 C- _ M% k# Q' L) Z7 r- w 【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】 X1 j6 ]2 u: n
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; D, J4 M. N) d( S7 Y: D$ \ ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 0 ?8 u% A6 ]0 q8 N
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 ; t4 j# g& k6 ^1 g7 J' ]- B
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! / ~0 H0 `- q$ ~ T3 |" j, N8 v
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) r7 e( ]0 q1 D4 f 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 8 D8 u7 x( p3 Q
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3 a2 v1 i G) b$ M! S7 M, U) T3 H 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 8 @1 \; c7 C& x
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- M' x, \0 i% q" V" \, d* J) ] 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 V$ \( ^$ c# P$ b
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( E+ X: h+ ?% P& ~ 6.脱机却无法浏览本机上的网页 - R, G8 M! Y( S# [: w! q7 f `
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* I- i3 w7 j$ v2 r7 v# E. G) h0 d 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 % `5 G: ^( o3 z6 R
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/ l8 C9 J! K( n* T 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 0 I4 n- S$ L' \
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5 k7 Z: [6 a# k7 p _1 ~ 【故障解决】
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 % x% J9 F# a5 `" o
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0 U8 D! m. q! _. k' G; [/ ~: m 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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l f1 @# r9 E3 | 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 g) f( A; s: l* O
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& R5 k, f# i' T5 F" K 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: $ ?) Y2 J M: x
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4 J3 h( N8 ?% J4 ]( c7 T ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 ; G& w0 _% d9 W; G& B5 B2 I
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* q3 J5 {/ d7 J3 e) y6 t ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 7 j' Q7 ]3 M# g8 _) r j
0 Q2 C4 z. J9 g
9 X' N8 ]+ V' c" \7 O" o 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 & d; Q( L+ F0 ^8 I; F4 L+ f
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[# H" o, M+ u. F 8.IE无法重新安装 ! W" [( t8 V7 d
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7 ~7 s p) V( Y: M 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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7 |" G8 H5 f1 e) _ 【故障解决】 # v: u' r6 ?$ b% L4 g
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 8 {7 l) f$ r4 \/ U( s8 U. }! k
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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* J! n7 u j; s3 _( q6 S; A \' `4 V) l4 k 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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, s9 n( G4 h6 L7 g, e( \2 r6 z ②IE 6.0的重装有两种方法: 4 @; I5 u* n5 ^9 I ^1 L
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 % D ~0 V5 W& l# o: B- f
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2 i4 ^( M" ^) y2 ^* @ 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁! $ H4 |( ~4 V1 V2 I# X. Q/ m
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补丁下载:
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- g/ R+ @: p8 f) c% o5 o Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):" S5 Y3 B3 l$ b V4 H" c7 ~
http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp( @7 g0 i4 ]3 @
4 g5 M# e/ J k) R) B 运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:7 x* E/ r( P- T& _* m& b
http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp= |