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电脑不能上网的原因以及解决方法

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发表于 2011-7-27 13:40:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
常能遇到电脑不能上网的状况,这种状况我想人人都不希望碰到。电脑不能上网了,我们该怎么办呢?笔者就自己的经验总结如下:
/ c4 G( R- _! h& R9 j- o" A- q, m8 g# w$ p$ ^1 M# b2 F
一、网络设置的问题; y- V. @9 u1 x' W1 G. c1 D! V
  这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
8 t) b8 i) r9 r; s  二、DNS服务器的问题( v( c7 D/ R' X2 H& f
  当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。
" {* t8 a7 _8 k9 ]& Q  还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。: Y; _; x5 C8 }2 p: y+ R/ K+ e
  三、IE浏览器本身的问题
+ c% c9 O% F8 v+ N& S  当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“金山毒霸安全助手”来修复。9 s3 F8 R( H' r: Z4 W
  四、网络防火墙的问题; p; }8 z& N5 ]7 I' T6 d  a3 x
  如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。' ]0 u  H3 Z8 t: h9 B2 L
  五、网络协议和网卡驱动的问题7 N! A3 t  I5 j0 w( o/ r
  IE无法浏览,有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。* e# }) F5 h: v% N4 I" j" @2 J
  六、HOSTS文件的问题! R2 C: T& f# @( p/ a( m' c4 V" A
  HOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。! k9 X- g3 X2 o4 }% W5 c
  七、系统文件的问题$ f! ]; {# B, y
  当与IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,WIN98系统可在“运行”中执行SFC,然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc/scannow尝试修复。8 g3 l0 p. X# S
  其中当只有IE无法浏览网页,而QQ可以上时,则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用netsh命令重置TCP/IP协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:' X: u; r/ b; C9 H% K. }  t+ }( \7 t' B
  点击“开始运行”,在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。; `! C9 l% G. u
  小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可)。
- j: T$ b" a. m+ Q& x$ \8 Y; U  第二个解决方法是修复以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修复文件,当用sfc/scannow无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix。
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 楼主| 发表于 2011-7-27 14:26:58 | 显示全部楼层
八、ApplicationManagement服务的问题
5 l# h- ^8 o5 }% G6 R; B+ |  出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务,就能解决了。具体原因不明。
1 {& g; w0 |/ [4 d% q7 i  九、感染了病毒所致
  s# w. |' [. E/ Z# y0 @  这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。
$ o* I  o* n( N2 F  I1 {5 W9 G  十、还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
) N, J4 Z$ V$ Y  在开始—运行里输入:
3 N& _7 B+ C5 w; x* P) h  regsvr32Shdocvw.dll& r8 x& o9 a  f: f9 N6 e( V6 R
  regsvr32Shell32.dll(注意这个命令,先不用输)& n4 L1 e* \0 O# ~' G3 X8 w
  regsvr32Oleaut32.dll
1 }. s: D3 ^4 Q, j/ d6 t+ X  regsvr32Actxprxy.dll! S0 l8 }" `7 }- m0 h
  regsvr32Mshtml.dll; _: V* g  A; g# \
  regsvr32Urlmon.dll
# E/ J( a/ H/ v* N, U0 ?/ P  regsvr32Msjava.dll
- c8 L2 f4 Z1 C5 Z3 g2 `  regsvr32Browseui.dll
% Z. ?0 |  K5 C, P4 ^$ U  注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。
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